المجلة الجزائرية للعلوم الإجتماعية والإنسانية
Volume 13, Numéro 2, Pages 251-279
2025-12-29
استراتيجية العلاقات العامة في مديرية الصحة والسكان بولاية المدية ودورها في تحسين صورة المؤسسة - دراسة وصفية تحليلية
الكاتب : موساوي نذير . علواش كهينة .
الملخص
تهدف ورقتنا البحثية الى بحث كيف تتبنى مديرية الصحة والسكان بولاية المدية استراتيجية للعلاقات العامة ودورها في تحسين صورة المؤسسة لدى جمهورها. اذ تنصبّ اهتمامات المؤسسات الحديثة اليوم على العلاقات العامة كاستراتيجية تهدف من خلالها إلى تكوين صورة إيجابية لدى جمهورها، وذلك عبر القيام بأنشطة العلاقات العامة وتسخير وسائل الاتصال المختلفة وقنواتها. ونظرًا للأهمية الكبيرة التي توليها الدولة الجزائرية لقطاع الصحة العمومية، والتي برزت بشكل جلي بعد الأزمة الصحية الناجمة عن وباء كورونا، حيث خرجت الجزائر منها بأقل الأضرار، وسعت لاستغلالها كفرصة لتحقيق قفزة نوعية في هذا القطاع، فإن المؤسسات الصحية، وعلى رأسها مديرية الصحة والسكان، تسعى باستمرار إلى تحسين الخدمات الصحية بهدف الرفع من جودتها، والتعريف بالمؤسسة وإنجازاتها عبر وسائل الاتصال والإعلام لتحسين صورتها لدى الجمهور. Abstract: Our paper aims to explore how the Directorate of Health and Population in Medea adopts a public relations strategy and its role in improving the image of the institution. Modern institutions today focus on public relations as a strategy through which they seek to create a positive image among their audiences, through the implementation of public relations activities and the use of various means and channels of communication. Given the importance that the Algerian state attaches to the public health sector, as demonstrated by the health crisis caused by the coronavirus pandemic, from which Algeria emerged with minimal damage, and the desire to use it as an opportunity to make a qualitative leap in this sector, the health institutions, led by the Directorate of Health and Population, are constantly striving to improve health services in order to raise their quality and to publicise the institution and its achievements through the means of communication and the media in order to improve its image in the eyes of the public.
الكلمات المفتاحية
Keywords:; public relations strategy; health institution ; public health sector; improving the image of the institution; استراتيجية العلاقات العامة ; المؤسسة الصحية ; قطاع الصحة العمومية ; تحسين صورة المؤسسة
مقالات مماثلة
سايج آسية
.
ص 27-41.
لوصيف صياد مرزاق
.
ساهل سيدي محمد
.
ص 1037-1049.
سي محمد لخضر
.
ص 327-351.
