مجلة التمويل والاستثمار والتنمية المستدامة
Volume 10, Numéro 2, Pages 1005-1020
2025-12-29
دور الذكاء الاصطناعي في تحسين القرارات الاستراتيجية - دراسة حالة شركة أمازون-
الكاتب : عاشوري إبراهيم .
الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى تحديد دور الذكاء الاصطناعي في تحسين القرارات الاستراتيجية. حاولنا في هذه الدراسة التركيز على توضيح أهمية الذكاء الاصطناعي في تعزيز كفاءة اتخاذ القرارات على مستوى المؤسسات، وقد اعتمدت هذه الدراسة على شركة أمازون كحالة لتوضيح هذه الأهمية والدور. تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، ودراسة الحالة من أجل الإجابة على الإشكالية والفرضيات المطروحة. توصلت نتائج الدراسة إلى أن الذكاء الاصطناعي يلعب دورًا حيويًا في تحسين الكفاءة التشغيلية، تخصيص الموارد، وتقديم تجربة مخصصة للعملاء. نتائج الدراسة تبرز أيضا كيف أن الاعتماد على الذكاء الاصطناعي يقلل من التحيز البشري، يُسرّع من وتيرة العمليات، ويُعزز الابتكار، مما يجعل الذكاء الاصطناعي أحد الركائز الأساسية للنجاح الاستراتيجي في العصر الحالي. Abstract: This study aims to identify the role of artificial intelligence (AI) in enhancing strategic decision-making. The focus was placed on highlighting the importance of AI in improving decision-making efficiency at the organizational level. Amazon was selected as a case study to illustrate the significance and impact of AI in this context. The study adopts a descriptive-analytical approach, alongside the case study method, to address the main research problem and hypotheses. The findings reveal that AI plays a vital role in enhancing operational efficiency, optimizing resource allocation, and delivering personalized customer experiences. The results also demonstrate how leveraging AI helps reduce human bias, accelerates processes, and fosters innovation—making AI one of the core pillars of strategic success in the modern era. Keywords: Artificial Intelligence, Strategic Decisions, Operational Efficiency, Amazon JEL Classification: M15, D83, O33
الكلمات المفتاحية
الكلمات المفتاحية : الذكاء الاصطناعي، القرارات الاستراتيجية، الكفاءة التشغيلية، أمازون Keywords: Artificial Intelligence, Strategic Decisions, Operational Efficiency, Amazon
مقالات مماثلة
غازي رابح
.
كرمية توفيق
.
ص 653-672.
تجاني زوليخة
.
دربال سمية
.
ص 369-384.
لحسن مريم
.
ضريفي نوال
.
ص 140-158.
بن قيراط وداد
.
ص 115-128.
