مجلة معهد العلوم الإقتصادية
Volume 28, Numéro 2, Pages 125-147
2025-12-19

إدارة التغيير في المؤسسات في ظل التحول الرقمي: عرض نموذج شركة سوناطراك الجزائر Change Management In Organizations Under Digital Transformation : Presenting The Sonatrach, Algeria Model



الكاتب : مقداد نادية .

الملخص

مستخلص: في ظل الثورة الرقمية المتسارعة، أصبح التحول الرقمي ضرورة استراتيجية للمؤسسات الكبرى لضمان استمراريتها وتعزيز قدرتها التنافسية، تهدف هذه الدراسة إلى تحليل إدارة التغيير في شركة سوناطراك الجزائر مع التركيز على تكامل الأبعاد التقنية والبشرية والتنظيمية باستخدام نموذج لوين لإدارة التغيير (إذابة الجليد، التغيير، إعادة التجميد). اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي لجمع البيانات من المصادر النظرية والميدانية، وبيّنت النتائج أن سوناطراك واجهت تحديات مرتبطة بمقاومة التغيير، نقص المهارات الرقمية، وتشتت الأنظمة المعلوماتية وأظهرت الدراسة أن تبني خطة استراتيجية شاملة من خلال تطوير البنية التحتية الرقمية وتدريب الموظفين وتعزيز التواصل الداخلي تمثل مفتاحًا لنجاح التحول الرقمي وتحقيق أداء مؤسسي متميز Abstract: In light of the fast-paced evolution of digital technologies, digital transformation has become a strategic necessity for large enterprises to ensure sustainability and strengthen their competitive advantage. This study analyzes change management within Sonatrach, the Algerian national oil company, with a focus on the integration of technological, human, and organizational dimensions. Lewin’s Change Management Model (unfreezing, change, refreezing) was applied as the conceptual framework. The study adopted a descriptive–analytical approach, drawing on both theoretical and field sources. Findings reveal that Sonatrach faced major challenges related to resistance to change, limited digital skills, and fragmented information systems. The study further shows that adopting a comprehensive strategic plan—centered on developing digital infrastructure, training employees, and enhancing internal communication—constitutes the key to successful digital transformation and improved organizational performance.

الكلمات المفتاحية

التحول الرقمي ; إدارة التغيير ; نموذج لوين ; شركة سوناطراك ; مقاومة التغيير ; Digital Transformation ; Change Management ; Lewin’s Model ; Sonatrach Company ; Resistance to Change

مقالات مماثلة

إدارة الموارد البشرية وتحديات التحول الرقمي في منظمات الأعمال Human Resources Management And The Challenges Of Digital Transformation In Business Organizations La Gestion Des Ressources Humaines Et Les Défis De La Transformation Numérique Dans Les Organisations Commerciales

ياسر عبد الرحمان . 
ص 207-219.

La Conduite Du Changement Digital Au Sein De La Direction Financière. Etude De Cas: Société Sonatrach/ Lqs-oran. Digital Change Management Within The Finance Department. A Case Study Sonatrach Lqs-oran Company

Rahim Halima .  Chouam Bouchama . 
pages 287-308.

التحول نحو النموذج البيداغوجي الرّقمي بين التغيير ومقاومة التغيير التنظيمي The Evolution Towards The Digital Pedagogical Model Between Change And Resistance To Organizational Change

سمير قاسي . 
ص 113-138.

التحول الرقمي في الجزائر: قراءة تحليلية في مضامين الاستراتيجية الوطنية للتحول الرقمي Digital Transformation In Algeria: An Analytical Review Of The National Digital Transformation Strategy

بركان بشير .  ربيع مسعود . 
ص 897-911.

الثقافة التنظيمية ودورها في نجاح النشاطات التجارية الرقمية: دراسة تحليلية للأبعاد النفسية والاجتماعية المرتبطة بالتحول الرقمي في المؤسسات التجارية." "organizational Culture And Its Role In The Success Of Digital Business Activities: An Analytical Study Of The Psychological And Social Dimensions Associated With Digital Transformation In Business Organizations" "la Culture Organisationnelle Et Son Rôle Dans Le Succès Des Activités Commerciales Numériques : étude Analytique Des Dimensions Psychologiques Et Sociales Liées à La Transformation Numérique Dans Les Organisations Commerciales"

عزيز بسمة .  عيسى عبدي نورية . 
ص 470-485.

Formats de citation