مجلة الإدارة والتنمية للبحوث والدراسات
Volume 14, Numéro 2, Pages 712-741
2025-12-01
دراسة أثر المجلس المحلي لمحافظة فيفا بمنطقة جازان في تحقيق جودة الحياة ورضا المواطنين Study Of The Impact Of The Local Council Of Fayfa Governorate In Jazan Region On Achieving Quality Of Life And Citizens' Satisfaction
الكاتب : جفري علي عمر . حكمي محمد حاسر .
الملخص
تهدف هذه الدراسة إلى قياس أثر أداء المجلس المحلي على جودة الحياة في محافظة فيفاء بمنطقة جازان، وذلك في ضوء توجهات المملكة العربية السعودية نحو تعزيز التنمية المحلية وتحقيق مستهدفات رؤية 2030. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات من عينة عشوائية مكونة من 360 مشاركًا من سكان المحافظة. أظهرت نتائج التحليل الإحصائي وجود علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية بين أداء المجلس المحلي ومستوى جودة الحياة وجودة بعض الخدمات الأساسية المقدمة للمواطنين، وإن كانت التقييمات العامة لأداء المجلس لا تزال في مستوى منخفض إلى متوسط. كما كشفت النتائج عن ضعف في بعض الجوانب الخدمية كالنقل العام والصرف الصحي، مقابل رضا نسبي عن الخدمات الصحية والتعليمية. توصي الدراسة بعدد من الإجراءات لتعزيز كفاءة المجالس المحلية، من أبرزها تحسين البنية التحتية، وتفعيل قنوات التواصل المجتمعي، وتوظيف أدوات رقمية لقياس الأداء، بما يحقق تنمية محلية مستدامة ويُسهم في رفع جودة الحياة في المناطق الطرفية. This study investigates the impact of local council performance on quality of life in Fayfa Governorate, Jazan Region, within the context of Saudi Vision 2030. Using a descriptive-analytical method, data were collected from 360 randomly selected participants through a structured questionnaire. Results revealed a statistically significant positive relationship between council performance and both quality of life and service delivery. Overall evaluations of the council’s performance ranged from low to moderate. Notably, satisfaction was higher for healthcare and education, while public transport and sanitation scored lower. The study highlights the need to improve infrastructure, enhance communication with citizens, and adopt data-driven decision-making. It also recommends institutional development and citizen engagement to support sustainable development in peripheral areas.
الكلمات المفتاحية
المجلس المحلي ; جودة الحياة ; جودة الخدمات ; محافظة فيفا ; الإدارة المحلية ; Local council ; quality of life ; service quality ; Fayfa Governorate ; local administration
مقالات مماثلة
بوسالم أحلام
.
عابد يوسف
.
ص 117-132.
Yahia Zeghoudi
.
pages 74-88.
أ.د. صبرينة سليماني
.
د. نادية آدم إدريس جبريل
.
ص 70-88.
عبد الباقي عبد الله السعيد بتول
.
ص 31-46.
