les cahiers du mecas
Volume 21, Numéro 2, Pages 649-662
2025-12-05
تأثير ممارسات إدارة الموارد البشرية المبتكرة على الأداء الوظيفي دراسة حالة فندق رينيسانس تلمسان-الجزائر-
الكاتب : ميلود عبدالهادي .
الملخص
تهدف هذه الدراسة إلى تحليل تأثير ممارسات إدارة الموارد البشرية في فندق رينيسانس تلمسان على تحسين الأداء الوظيفي للموظفين، اعتمدت الدراسة عل المنهج الوصفي التحليلي من خلال إجراء المقابلات مع موظفتين في قسم الموارد البشرية في الفندق لتحديد أبرز الممارسات التي يتم إتباعها لتحسين الأداء الوظيفي، وتضمنت الممارسات التدريبية، والتقييم السنوي، واستخدام التكنولوجيا في الأعمال الإدارية، كما تناولت الدراسة دور التدريب الداخلي والخارجي، وكذلك برامج التحفيز والمكافآت التي تساهم في تحفيز الموظفين وزيادة رضاهم الوظيفي ،و بعد جمع البيانات من خلال المقابلات مع الموظفين في الفندق، خلصت الدراسة إلى أن الممارسات المتبعة في فندق رينيسانس تلمسان، مثل التدريب المتنوع، التحفيز المستمر، والتقييم الفعّال، تلعب دورًا محوريًا في تحسين الأداء الوظيفي وتعزيز كفاءة الموظفين. This study aims to analyze the impact of human resource management practices at Renaissance Hotel Tlemcen on improving employee job performance. The study adopted a descriptive analytical approach by conducting interviews with two employees in the hotel's HR department to identify the main practices implemented to improve job performance. These practices included training, annual evaluations, and the use of technology in administrative tasks. The study also addressed the role of internal and external training, as well as motivation and reward programs that contribute to employee motivation and increase job satisfaction. After collecting data through interviews with employees at the hotel, the study concluded that the practices followed at Renaissance Hotel Tlemcen, such as diverse training, continuous motivation, and effective evaluation, play a pivotal role in improving job performance and enhancing employee efficiency.
الكلمات المفتاحية
ممارسات الموارد البشرية ; التدريب ; التحفيز ; الأداء الوظيفي ; فندق رينيسانس تلمسان ; Human Resource Practices ; Training ; Motivation ; Job Performance ; Renaissance Hotel Tlemcen
مقالات مماثلة
علام فاطمة
.
علام أسماء
.
ص 191-205.
بن عيسى خضرة
.
كربوش محمد
.
ص 129-155.
عقون عبد القادر
.
ص 80-98.
رقام لندة
.
ص 119-146.
حمودة نسيم
.
مقداد إيمان
.
ص 102-127.
