REVUE ALGERIENNE DE FINANCES PUBLIQUES
Volume 15, Numéro 2, Pages 191-205
2025-12-25

رقمنة ممارسات إدارة الموارد البشرية ودورها في تحسين أداء الموارد البشرية في المؤسسات العمومية (دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر بولاية تلمسان)

الكاتب : علام فاطمة . علام أسماء .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى إبراز دور رقمنة ممارسات إدارة الموارد البشرية في تحسين أداء الموارد البشرية بالمؤسسات العمومية، مع تطبيق ميداني على مؤسسة اتصالات الجزائر بولاية تلمسان. تم الاعتماد على المنهج الوصفي والتحليلي، من خلال توزيع استبيان على عينة مكونة من 80 موظفًا، وتم تحليل البيانات باستخدام أسلوب النمذجة بالمعادلات الهيكلية (Smart PLS) أظهرت النتائج وجود علاقة إيجابية وذات دلالة إحصائية بين أبعاد رقمنة إدارة الموارد البشرية (التخطيط، التوظيف والاستقطاب، الأجور والتعويضات، التقييم، التدريب) وتحسين الأداء. كما بينت النتائج أن التدريب الرقمي يعد الأكثر تأثيرًا، يليه متغير رقمنة الأجور والتعويضات، ثم التقييم، التخطيط وأخيرًا التوظيف. وخلصت الدراسة إلى أن الرقمنة تمثل خيارًا استراتيجيًا لرفع الكفاءة، تسريع الإجراءات، تعزيز الشفافية، ودعم التنافسية داخل المؤسسات العمومية.

الكلمات المفتاحية

الرقمنة ; إدارة الموارد البشرية ; الأداء الوظيفي ; المؤسسات العمومية ; اتصالات الجزائر