دفاتر البحوث العلمية
Volume 13, Numéro 2, Pages 149-160
2025-12-04

الإدارة التعليمية الرقمية: إطار استراتيجي لتعزيز جودة الجامعة الجزائرية. Digital Educational Management: A Strategic Framework For Enhancing University Quality

الكاتب : بن زيان جمال .

الملخص

في سياق التقدم التكنولوجي السريع والتحول الرقمي العالمي، يتناول هذا المقال دمج الإدارة الإلكترونية في التعليم العالي كآلية استراتيجية لتعزيز جودة المؤسسات بالاستناد إلى أدبيات واسعة تشمل الممارسات الإدارية التقليدية والرقمية، وأطر ضمان الجودة، ومبادئ الإدارة الشاملة للجودة (TQM)، يستقصي هذا المقال كيف تعيد الإدارة التعليمية الرقمية تعريف تخصيص الموارد، والكفاءة التشغيلية، ومشاركة أصحاب المصلحة، يحدد التحليل تطور الإدارة - من الأساليب التقليدية الورقية إلى النظم المتطورة التي تعتمد على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات - ويوضح أهمية التخطيط الاستراتيجي، وبناء القدرات، وأطر التقييم المتكاملة في تحقيق التحول الرقمي المستدام، من خلال تركيب الأبعاد الرئيسية للجودة في التعليم العالي، بما في ذلك الموثوقية والاستجابة والصدقية، يقدم هذا المقال نموذجًا شاملاً يوازن بين العمليات الإدارية الرقمية والأهداف التعليمية المعاصرة، يؤكد المقال على ضرورة الاستثمار في البنى التحتية الرقمية القوية ومبادرات التدريب المستهدفة مع معالجة التحديات مثل القيود المالية ومخاطر الأمن السيبراني، يساهم هذا المقال في النقاش حول التحول الرقمي في الإدارة التعليمية من خلال اقتراح توصيات عملية لصانعي السياسات والقيادات المؤسسية بهدف تعزيز بيئة تعليم عالي فعالة وشفافة وذات جودة عالية. Abstract In the context of rapid technological advancement and global digital transformation, this article examines the integration of electronic administration into higher education as a strategic mechanism for enhancing institutional quality. Drawing on extensive literature spanning traditional and digital administrative practices, quality assurance frameworks, and total quality management (TQM) principles, this article investigates how digital educational administration redefines resource allocation, operational efficiency, and stakeholder engagement. The analysis outlines the evolution of administration—from traditional paper-based methods to sophisticated ICT-driven systems—and emphasizes the significance of strategic planning, capacity building, and integrated evaluation frameworks in achieving sustainable digital transformation. By synthesizing key dimensions of quality in higher education, including reliability, responsiveness, and credibility, this article offers a comprehensive model that aligns digital administrative processes with contemporary educational objectives. The article underscores the necessity of investing in robust digital infrastructures and targeted training initiatives while addressing challenges such as financial constraints and cybersecurity risks. This article contributes to the discourse on digital transformation in educational management by proposing actionable recommendations for policymakers and institutional leaders aiming to foster an efficient, transparent, and quality-driven higher education environment.

الكلمات المفتاحية

الإدارة الرقمية ; التعليم العالي ; ضمان الجودة ; الحوكمة الإلكترونية ; الإدارة التعليمية ; التخطيط الاستراتيجي ; Digital Administration ; Higher Education ; Quality Assurance ; E-Governance ; Educational Management ; Strategic Planning.