Revue Finance & marchés
Volume 12, Numéro 2, Pages 230-253
2025-09-21
دور سياسة الترويج السياحي في تحسين صورة الوجهة السياحية - دراسة مجموعة من آراء عملاء الوكالات السياحية بمدينة الجلفة -
الكاتب : مبدوعة أحمد . ولد سعيد محمد .
الملخص
الهدف من هذه الدراسة هو معالجة موضوع أثر سياسة الترويج السياحي للوكالات السياحية بالجلفة في تحسين صورة الوجهة السياحية ومن أجل هذا, تم تحضير استبانه تحوى مجموعة من الأسئلة لها علاقة بالموضوع و توزيعها على عينة ميسرة تضم 81 مفردة من زبائن الوكالات السياحية بمدينة الجلفة خلال السداسي الثاني من سنة 2024, والذين زاروا وجهات سياحية مختلفة, توصلت الدراسة إلى وجود تأثير لسياسة الترويج السياحي في تحسين صورة الوجهة السياحية لدى مفردات الدراسة, حيث تبين أن بعدا التنشيط والإعلان السياحيين هما الأكثر تأثيرا على صورة الوجهة السياحية، ويليهما بعدا العلاقات العامة والبيع الشخصي في التأثير على صورة الوجهة، كما تبين أنه توجد اختلافات في صورة الوجهة السياحية باختلاف الجنس, وبالنسبة لمتغيرات الدخل الشهري المتاح, والوظيفة, والمستوى التعليمي لا توجد علاقة ترابطية بينهم و بين صورة الوجهة السياحية. The objective of this study is to address the impact of tourism promotion policies implemented by travel agencies in Djelfa on enhancing the image of the tourist destination. To achieve this, a questionnaire containing a set of relevant questions was prepared and distributed to a convenience sample of 81 clients of travel agencies in the city of Djelfa during the second semester of 2024, all of whom had visited various tourist destinations. The study concluded that tourism promotion policies significantly influence the improvement of the destination's image among the study sample. It was found that the dimensions of tourism activation and advertising had the strongest impact on shaping the destination's image, followed by the dimensions of public relations and personal selling. Additionally, the study revealed differences in the perceived image of the tourist destination based on gender. However, variables such as monthly income, occupation, and educational level showed no statistically significant correlation with the destination's image.
الكلمات المفتاحية
سياسة الترويج السياحي ; الصورة السياحية ; الوجهة السياحية. ; tourism promotion policy ; tourist image ; tourist destination.
مقالات مماثلة
عبداللاوي يحي
.
عبداللاوي الطيب
.
شنوف جمال
.
ص 133-145.
بولحديد نرجس
.
ص 446-467.
بن ذهيبة محمد
.
رولامي عبد الحميد
.
بغدادي بلال
.
ص 475-494.
بن العائب جمال
.
شطيبي حنان
.
ص 444-479.
