Revue d'économie et de statistique appliquée
Volume 22, Numéro 2, Pages 444-479
2025-12-09

أثر التسويق عبر المحتوى على تحسين الصورة الذهنية للوجهة السياحية الداخلية - دراسة آراء مجموعة من عملاء وكالة أماكن للسياحة -

الكاتب : بن العائب جمال . شطيبي حنان .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى تحليل أثر التسويق عبر المحتوى على تحسين الصورة الذهنية للوجهة السياحية الداخلية، من خلال دراسة ميدانية على عينة مكونة من 107 من عملاء وكالة أماكن للسياحة بولاية الجلفة. تم جمع البيانات باستخدام استبيان يقيس أبعاد الصورة الذهنية (الجاذبية، المصداقية، القيمة، الملاءمة، والعاطفة) ومدى تأثرها بعناصر التسويق عبر المحتوى الذي تقدمه الوكالة عبر منصاتها الرقمية. أظهرت النتائج وجود علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية بين جودة المحتوى المقدم وبين تعزيز الصورة الذهنية للوجهة، حيث ساهم المحتوى الجذاب والمتنوع (صور، فيديوهات، معلومات موثوقة) في رفع مستوى الانطباع الإيجابي وزيادة الرغبة في زيارة الوجهة. وأوصت الدراسة بضرورة الاستثمار المستمر في تطوير المحتوى الرقمي وتعزيز تفاعليته لضمان استدامة الصورة الذهنية الإيجابية.

الكلمات المفتاحية

التسويق عبر المحتوى، الصورة الذهنية، الوجهة السياحية الداخلية، وكالة أماكن للسياحة