التكامل الاقتصادي
Volume 13, Numéro 2, Pages 240-256
2025-06-30

The Role Of Digital Banking Marketing In Promoting Financial Inclusion: Insights From Bangladesh



Authors : Sakhri Maroua . Bouchenine Leila .

Abstract

Abstract: This study aims to analyze the role of digital banking marketing in promoting financial inclusion, with a particular focus on Bangladesh as a leading case in the developing world. The research follows a descriptive-analytical methodology, relying on theoretical literature and official statistical data. The findings indicate that digital marketing represents a strategic tool for expanding access to financial services and increasing their usage, particularly among unbanked and underserved populations. It also enables banks to build trust, improve user experience, and deliver promotional messages more accurately and effectively. The case of Bangladesh demonstrates that combining digital infrastructure with effective banking marketing can lead to a significant transformation in advancing financial inclusion. Keywords: Digital banking marketing; financial inclusion; digital financial services; financial empowerment ; Bangladesh JEL Classification Codes: M31; I38 ; G21 ; D14 ; O33 ملخص: هدفت هذه الدراسة إلى تحليل دور التسويق الرقمي البنكي في تعزيز الشمول المالي، من خلال تسليط الضوء على تجربة بنغلاديش كحالة تطبيقية رائدة في العالم النامي. وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، بالاستناد إلى الأدبيات النظرية والبيانات الإحصائية الرسمية. توصلت الدراسة إلى أن التسويق الرقمي يُمثل أداة استراتيجية في توسيع نطاق الوصول إلى الخدمات المالية، وزيادة استخدامها، لاسيما في أوساط الفئات غير المصرفية. كما يُمكّن البنوك من تعزيز الثقة، وتحسين تجربة المستخدم، وتوجيه الرسائل الترويجية بشكل أكثر دقة وفعالية. وتؤكد التجربة البنغلادشية أن الجمع بين البنية الرقمية والتسويق البنكي الفعّال يمكن أن يُحدث تحوّلًا نوعيًا في مسار الشمول المالي. كلمات مفتاحية: التسويق الرقمي البنكي، الشمول المالي، الخدمات المالية الرقمية، التمكين المالي، بنغلاديش تصنيفات JEL: M31، I38، G21، D14، O33

Keywords

Digital banking marketing; financial inclusion; digital financial services; financial empowerment ; Bangladesh

Les articles similaires

دور إباضية المغرب الأوسط في تنشيط التجارة الصحراوية خلال العصر الوسيط Thé Rôle Of Ibadis Of Thé Central Maghreb Un Stimulating Thé Désert Trade During Thé Middle Age

بوسالم أحلام .  عابد يوسف . 
ص 117-132.

Muhammad A.r .webb: Thé First Anglo White Concert To Islam Un Thé U.s.a Ans Thé Influence Of Thé Ah Adyya Movemment

Yahia Zeghoudi . 
pages 74-88.

The Impact Of Financial Technology On Financial Inclusion And The Development Of Banking Services In Algeria."an Empirical Study To Analyze The Relationship Between Financial Technology, Financial Inclusion, And The Development Of Banking Services In Algeria."

Khettab Fatima Zahra .  Gherbi Nacer Salah Eddine . 
pages 115-132.

Thé Cultural And Linguistic Impact Of Gothic Literature On The Identity Of Algerian Teenagers: A Metamorphosis.

Said Houari Amel . 
pages 257-268.

Digital Transformation And Banking Sustainability: The Case Of Bnp Paribas El Djazaïr Facing New Models Of Digital Marketing And Financial Inclusion

Haddad Zahoua .  Akkarene Rim .  Chitti Mohand . 
pages 716-740.

Formats de citation