الخطاب
Volume 20, Numéro 2, Pages 415-430
2025-06-03
Analyse Pragmatique De L’impolitesse: Contraste Des Normes De Communication Hors Ligne Et En Ligne
Auteurs : Khodja Abdeldjabar . Khellaf Zohir .
Résumé
Cette étude analyse l'impolitesse dans les interactions en ligne et hors ligne, en se basant sur un échange entre Emmanuel Macron et un jeune citoyen. L'objectif est de comprendre comment l'impolitesse est perçue dans ces deux contextes. Les résultats montrent que l'impolitesse est perçue plus intensément en ligne, principalement en raison de l'anonymat et de l'absence de signaux non verbaux. En face-à-face, ces signaux aident à atténuer la perception de l'impolitesse. En ligne, l'humour et l'ironie recontextualisent souvent l'impolitesse. L'étude recommande une modération proactive et la promotion de comportements respectueux sur les plateformes numériques.
Mots clés
impolitesse en ligne ; communication numérique ; analyse multimodale ; anonymat ; perception de l'impolitesse ; modération proactive
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