مجلة الدراسات المالية والمحاسبية والإدارية
Volume 11, Numéro 2, Pages 63-80
2024-12-31

أثر وسائل التقييم الإداري على أداء العاملين في الجهاز المصرفي

الكاتب : علي سلمي محمد . جاد الرب لبنى الزبير .

الملخص

تناولت الدراسة أثر وسائل التقييم الإداري على أداء العاملين في الجهاز المصرفي. تمثلت مشكلة الدراسة في أن تقوم المصارف بعملية التقييم الإداري بشكل دوري، إلا أنها لم تستخدم نتائج التقييم في تحقيق الأهداف المرجوة من هذه العملية مما قد يؤدي إلي تدني أداء العاملين بالمصرف.نبعت أهمية الدراسة من أنه قد يستكمل الجهود العلمية المبذولة ويسد الثغرة العلمية في دراسة التمكين الإداري، وتوفير معلومات قد تفيد متخذي القرار. قد يرفد المكتبة العربية عامة والسودانية خاصة في مجال التمكين الإداري بالمنظمات السودانية وأثرها في الأداء. قد يوفر مرجعاً للدارسين في الدراسات العليا في تمكين العاملين والأداء. هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر وسائل التقييم الإداري في أداء العاملين. اتبعت الدراسة المنهج التاريخي والمنهج الوصفي التحليلي. توصلت الدراسة إلى نتائج أهمها، يعمل البنك على توفير تقييم لكل مرؤوس مقياسا خاصا ومحدداً للاداء مبنياً على خصائص وظيفته وطبيعتها وأهدافها. ان عملية تقييم الاداء في البنك تعتمد على السلوك الصادر عن الفرد في المنظمة.أوصت الدراسة العمل على توضيح مسؤليات وواجبات كل من الرئيس والمرؤوسين وتنظيم العمل. وضع خطط عمل واضحة تتعلق بالعمل المستقبلي حتى يتم تحديد ما يجب القيـام بـه وإطلاع العاملين على هذه الخطط حتى تتوفر لديهم نظرة شاملة عما يطلب منهم. The study examined the impact of management evaluation methods on the performance of employees in the banking system. The problem of the study was that the banks carry out the management evaluation process periodically, but they did not use the evaluation results to achieve the desired goals of this process, which may lead to a decline in the performance of the bank employees. Studying administrative empowerment and providing information that may benefit decision makers. It may provide the Arabic library in general and the Sudanese library in particular in the field of administrative empowerment of Sudanese organizations and its impact on performance. It may provide a reference for postgraduate students in employee empowerment and performance.. The study aimed to identify the impact of management evaluation methods on employee performance. The study followed the historical approach and the analytical descriptive approach. The study reached the most important results, the bank is working to provide an evaluation for each subordinate with a special and specific measure of performance based on the characteristics, nature and objectives of his job. The performance appraisal process in the bank depends on the behavior of the individual in the organization. The study recommended working on clarifying the responsibilities and duties of each of the boss and subordinates and organizing the work. Develop clear action plans related to future work in order to determine what must be done and inform the employees of these plans so that they have a comprehensive view of what is required of them.

الكلمات المفتاحية

التقييم الإداري ; أداء العاملين ; المصارف السودانية