مجلة الإبتكار والتسويق
Volume 12, Numéro 1, Pages 127-148
2025-01-17
تأثير الكلمة المنقولة الإيجابية على تموقع العلامة التجارية - دراسة على عينة من مستهلكي قطاع العجائن
الكاتب : ساحلي هدى . قدوم لزهر .
الملخص
تعتبر الاتصالات غير الرسمية بين الافراد سواء التقليدية أو باستخدام الانترنت من أبرز أدوات تقييم المنتجات والعلامات التجارية وذلك من خلال المناقشة ونقل الخبرات والتجارب من المستهلك الحالي الى المستهلك المتوقع، وعليه تسعى هذه الدراسة إلى اكتشاف وتحديد مدى تأثر تموقع العلامة التجارية في ذهن هذا الأخير بما يتم تناقله من أفكار وكلام ايجابي عنها، وذلك بقياس هذا التأثير على عينة من مستهلكي قطاع العجائن بلغ حجمها 80 مفردة. تم توزيع استبيان الكتروني، ثم تحليل بياناته باستخدام برنامج SPSS. خلصت الدراسة الى وجود تأثير كبير للكلمة المنقولة الايجابية على تموقع العلامة التجارية في ذهن المستهلكين، مما يثمن دورها في التأثير على المواقف والسلوكيات الشرائية ايجابا.
الكلمات المفتاحية
الكلمة المنقولة الايجابية، الاستراتيجية التسويقية، تموقع العلامة التجارية.
مقالات مماثلة
ساحلي هدى
.
قدوم لزهر
.
ص 155-174.
حساني عبد الكريم
.
ص 1-29.
حساني عبد الكريم
.
ص 719-741.
مريخي يوسف
.
أوكيل رابح
.
ص 299-314.
