دراسات إقتصادية
Volume 24, Numéro 1, Pages 215-229
2024-11-03
Digitalization, A Mechanism Improving The Operational Efficiency In Al Salam Bank -algeria
Authors : Lamraoui Hanane . Kheidri Nardjis .
Abstract
The current study aims at revealing how much digitalization can be a mechanism to improve the operational efficiency in Al Salam Bank, by analyzing the principal efficiency indexes and their relationship to digital developments that happened in Al Salam Bank during the period of 2015-2022 The study concluded many findings, the important of which is that the more Al Salam Bank adopts digital technologies the more efficiency increases in achieving profits and controlling the costs components related to the activity of the bank, by and large the efficiency may also be improved through improving the clients experience and the internal operations competency. تهدف هذه الدراسة إلى استكشاف كيف يمكن للتحول الرقمي أن يكون آلية لتحسين الكفاءة التشغيلية في مصرف السلام، من خلال تحليل المؤشرات الأساسية للكفاءة التشغيلية وعلاقتها بالتطورات الرقمية التي حدثت في مصرف السلام خلال الفترة (2015-2022). مع التطرق أيضا لآليات تحسين الكفاءة التشغيلية في مصرف السلام من خلال التحول الرقمي. وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها أنه كلما قام مصرف السلامي بتبني تكنولوجيات التحول الرقمي كلما زادت كفاءة المصرف في تحقيق الارباح والتحكم في عناصر التكاليف المرتبطة بنشاط المصرف، وتتحسن أيضا الكفاءة التشغيلية للمصرف بصفة عامة من خلال تحسين تجربة العملاء وتحسين كفاءة عملياته الداخلية.
Keywords
Digitalization, Operational Efficiency, Al Salam Bank-Algeria, Digital Technologies, Islamic Financial Transactions. ; التحول الرقمي، الكفاءة التشغيلية، مصرف السلام-الجزائر، التقنيات الرقمية، المعاملات المالية الإسلامية.
Les articles similaires
Bouaita Abderrezzak
.
Zehouani Ridha
.
Bouafia Samir
.
pages 363-373.
غالم فاطمة الزهرة
.
بادن عبد القادر
.
ص 201-221.
العرابي Larabi مصطفى Moustapha
.
ص 559-577.
Hambli Naima
.
Ainous Redouan
.
pages 150-165.
Saidi Khadidja
.
pages 200-210.
