أبحاث إقتصادية معاصرة
Volume 7, Numéro 2, Pages 261-276
2024-10-31

دراسة استكشافية للعوامل المؤثرة في مواقف المستهلك الجزائري نحو منتجات الصيرفة الإسلامية لعينة من ولاية تيارت

الكاتب : دومة نصرالدين . بن صوشة ثامر .

الملخص

تهدف هذه الورقة البحثية إلى معرفة مواقف المستهلك الجزائري نحو منتجات الصيرفة الإسلامية، وكذا معرفة العوامل المؤثرة في تبنى هذا الموقف ودرجة تأثير كل عامل، باستخدام 7 متغيرات محتملة على النحو التالي (الدراية بالمنتجات، صورة المصرف، مستوى الالتزام الديني، الجماعات المرجعية، وسائل الإعلام، المخاطر المدركة)،ومن أجل جمع هذه المعلومة تم تصميم استبانة وتوزيعها على عينة ميسرة مكونة من152 فرد من إحدى المدن الجزائرية (تيارت) باستخدام برنامج (spss v22 )؛ توصلت الدراسة إلى وجود موقف سلبي تجاه منتجات الصيرفة الإسلامية، وكانت العوامل المساهمة في تبني هذا الموقف مرتب على النحو التالي (الجماعات المرجعية، الدراية بالمنتجات، عدالة الأسعار، مستوى الالتزام الديني)، وفي الأخير وضعنا بعض التوصيات التي تمكن النظام المصرفي الإسلامي من تغير هذه الموقف السلبي. This paper aims to know the attitudes of the Algerian consumer towards Islamic banking products, as well as the factors influencing the adoption of this attitude and the degree of influence of each factor, using 7 possible variables as follows: (Product knowledge, bank image, level of religious commitment, reference groups, media, perceived risks) In order to collect this information, a questionnaire was designed and distributed to a facilitated sample of 152 individuals from an Algerian city (Tiaret) using the "spss v22" program. A negative attitude was found towards Islamic banking products, and the most influential factors were ranked as follows (reference groups, product knowledge, price equity, level of religious commitment), and in the latter we made some recommendations that enable the Islamic banking system to change this negative attitude.

الكلمات المفتاحية

المستهلك الجزائري ; اتجاهات المستهلك ; اتجاهات ; الصيرفة الإسلامية