دراسات اقتصادية
Volume 20, Numéro 3, Pages 437-452
2026-10-28

دور التسويق الابتكاري في تعزيز بناء العلامة التجارية لمؤسسة اتصالات الجزائر للهاتف المحمول موبيليس

الكاتب : قياس زينب . بن قشوة جلول .

الملخص

هدفت الدراسة إلى التعرف على دور التسويق الابتكاري في تعزيز العلامة التجارية لدى متعاملي مؤسسة اتصالات الجزائر – موبيليس، من خلال قياس أثر أبعاد التسويق الابتكاري على العلامة التجارية، حيث تم استخدام الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات من عينة مكونة من (77) زبونا من متعاملي موبيليس، وتم تحليل البيانات باستخدام البرنامج الإحصائي SPSS V26، أظهرت نتائج الدراسة أن زبائن موبيليس يقيمون أبعاد التسويق الابتكاري بمستوى إيجابي، كما تبين أن العلامة التجارية للمؤسسة تحظى بصورة إيجابية لدى المتعاملين. وأثبتت نتائج التحليل الإحصائي وجود تأثير معنوي موجب لأبعاد التسويق الابتكاري مجتمعة في تعزيز العلامة التجارية، مما يؤكد أن تبني ممارسات التسويق الابتكاري يسهم في دعم مكانة العلامة التجارية وتعزيز قدرتها التنافسية في سوق الاتصالات. The study aimed to identify the role of innovative marketing in enhancing brand equity among customers of Algérie Télécom – Mobilis, by examining the impact of the dimensions of innovative marketing on the brand. A questionnaire was used as the primary data collection instrument, administered to a sample of 77 Mobilis customers. The collected data were analyzed using the SPSS V26 statistical software. The results showed that Mobilis customers have a positive perception of the dimensions of innovative marketing. The findings also indicated that the company’s brand enjoys a positive image among its customers. Furthermore, the statistical analysis demonstrated a statistically significant positive effect of the dimensions of innovative marketing, collectively, on enhancing the brand. This confirms that adopting innovative marketing practices contributes to strengthening the brand’s position and enhancing its competitiveness in the telecommunications market.

الكلمات المفتاحية

 تسويق ابتكاري ;  منتج، سعر ;  علامة تجارية ;  قطاع اتصالات. ;  Innovative Marketing ;  Product, Price ;  Brand Equity ;  Telecommunications Sector.