مجلة الإدارة العامة و القانون و التنمية
Volume 7, Numéro 2, Pages 05-24
2026-10-28
واقع وإمكانات التحول الرقمي في المؤسسات العامة بمحافظة أريحا دراسة مسحية على المؤسسات الحكومية
الكاتب : استاذ مشارك يونس ابراهيم جعفر .
الملخص
هدفت الدراسة إلى تقييم إمكانات التحول الرقمي في المؤسسات الحكومية بمحافظة أريحا من وجهة نظر العاملين، وتحديد جوانب القوة وأولويات التطوير. اعتمدت المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت استبانة مكونة من 27 فقرة موزعة على الإمكانات المادية والبشرية والتكنولوجية، وشملت عينة الدراسة 310 موظفين وموظفات من مستويات إدارية مختلفة. تراوحت تقديرات المحاور بين المتوسطة والكبيرة؛ إذ جاءت الإمكانات البشرية أولًا بمتوسط 3.452 ووزن نسبي 69%، تلتها الإمكانات التكنولوجية بمتوسط 3.410 ووزن نسبي 68%، ثم الإمكانات المادية بمتوسط 3.235 ووزن نسبي 65%. وسجلت الرغبة في التحول الرقمي أعلى متوسط بين الفقرات، وبلغ 4.000 ووزنها النسبي 80%، مقابل انخفاض تقدير كفاية الدعم المالي لشراء الأدوات والبرمجيات إلى 2.516 ووزن نسبي 50%. وتشير اختبارات الفروق المبلّغ عنها إلى عدم بلوغ الدلالة الإحصائية عند مستوى 0.05 بحسب الجنس والعمر والمؤهل العلمي والتخصص والمسمى الوظيفي. وتوصي الدراسة بإعطاء الأولوية لتمويل الأدوات الرقمية، وتطوير المهارات والوظائف المتخصصة، واعتماد خطط دورية للصيانة والتحديث. وتمثل الأوزان النسبية تحويلًا للمتوسطات إلى مقياس مئوي، ولا تعبّر عن نسب الأفراد الموافقين.
الكلمات المفتاحية
التحول الرقمي، المؤسسات العامة، محافظة أريحا، الإمكانات المادية، الموارد البشرية، البنية التحتية التكنولوجية.
مقالات مماثلة
الأب حرو سيمون
.
ص 1762-1783.
جمال رضا محمد حلاوة
.
أماني هواش
.
ص 1-14.
الحجوج أكرم محمد
.
أبو علي عبد القادر خالد
.
ص 11-35.
