المعيار
Volume 30, Numéro 4, Pages 1144-1162
2026-09-15
دور الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية في تحقيق التميز المؤسسي: دراسة تطبيقية على شؤون الجنسية والجوازات والإقامة في وزارة الداخلية بمملكة البحرين
الكاتب : بشر بليغ . البوعينين محمد .
الملخص
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور الإدارة الاستراتيجية لإدارة الموارد البشرية في تحقيق التميز المؤسسي في شؤون الجنسية والجوازات والإقامة بوزارة الداخلية بمملكة البحرين. اعتمد الباحثان على المنهج الوصفي التحليلي وتمثل مجتمع الدراسة في جميع العاملين وعددهم (1500) موظفًا، ، وبلغ عدد المستجيبين (513) مفردة بنسبة استجابة 34.2%. وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أبرزها وجود علاقة إيجابية وذات دلالة إحصائية بين الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية بجميع أبعادها وبين التميز المؤسسي، وأن هناك اهتمامًا كبيرًا بالتميز المؤسسي، الذي يظهر في صورة الاهتمام بالابتكار وتطوير الخدمات الرقمية لتعزيز التنافسية. وأوصت الدراسة بضرورة استمرار العمل على دعم وتعزيز الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية التي تحدد احتياجات شؤون الجنسية والجوازات والإقامة من موردها البشري وترفع من مستوى كفاءتهم وأدائهم، مع زيادة الاهتمام بكافة أبعادها وتطويرها. Abstract This study aims to identify the role of strategic human resource management in achieving institutional excellence in the Nationality, Passports and Residence Affairs (NPRA) at the Ministry of Interior in the Kingdom of Bahrain. The researchers relied on the descriptive analytical method and the quantitative survey approach. The study population consisted of all employees, numbering (1500) employees, and the number of respondents was (513) individuals, with a response rate of 34.2%. The data received was analyzed using the Statistical Package for the Social Sciences. The study reached a number of results, most notably the existence of a positive and statistically significant relationship between strategic human resource management in all its dimensions and institutional excellence, and that there is great interest in institutional excellence, which appears in the form of interest in innovation and the development of digital services to enhance competitiveness. The study recommended the need to continue working to support and enhance the strategic management of human resources that identifies the needs of Nationality, Passports and Residence Affairs from its human resources and raises the level of their efficiency and performance, with increased attention to all its dimensions and development.
الكلمات المفتاحية
د ; مملكة البحرين الجة
مقالات مماثلة
سمسوم عائشة
.
ص 400-427.
مساك أمينة
.
رزق الله سلمى
.
ص 306-317.
بن اعمارة نصر الدين
.
مراتي عمار
.
ص 175-188.
علاوي نصيرة
.
بن دخيس عبد الكريم
.
ص 304-319.
فارس محمد
.
الطلاع سليمان
.
أبو نمر ريم
.
ص 28-45.
