مجلة الاقتصاد الحديث والتنمية المستدامة
Volume 7, Numéro 1, Pages 8-20
2026-09-13
الفنادق الذكية: دور الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة الضيافة - فندق Flyzoo أنموذجا -
الكاتب : غربي صبرينة .
الملخص
ملخص: في ظل التطور التكنولوجي السريع، يشكل الذكاء الاصطناعي محورا رئيسيا في تحسين تجربة الضيافة في الفنادق الذكية، مثل فندق Flay Zoo ، حيث يسهم في تعزيز الكفاءة التشغيلية وتقديم خدمات مخصصة تلبي احتياجات النزلاء بشكل دقيق، تسعى هذه الدراسة إلى فهم دور الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة الضيافة مع التركيز على فندق Flay Zoo كنموذج، توصلت الدراسة إلى أن الذكاء الاصطناعي يعزز رضا الضيوف ويقلل من التكاليف التشغيلية، مما يجعل الفنادق الذكية خيارا جاذبا للسائحين ويشجع على تبني الابتكار في قطاع الضيافة، مع ضرورة مراعاة التحديات المتعلقة بالأمان والخصوصية Amid rapid technological advancements, artificial intelligence (AI) plays a pivotal role in enhancing the hospitality experience in smart hotels, such as Flay Zoo Hotel. AI contributes to improving operational efficiency and providing personalized services that precisely meet guest needs. This study aims to understand the role of AI in enhancing the hospitality experience, focusing on Flay Zoo Hotel as a model. The study concludes that AI increases guest satisfaction and reduces operational costs, making smart hotels an attractive option for tourists and encouraging innovation in the hospitality sector. However, it emphasizes the importance of addressing challenges related to data security and privacy.
الكلمات المفتاحية
الفنادق الذكية؛ تجربة الضيافة؛ فندق FlyZoo؛ الابتكار التكنولوجي
مقالات مماثلة
بوعافية ابراهيم
.
مصطفاوي الطيب
.
ص 143-161.
بوبكر عباسي
.
الشيخ الداوي
.
ص 179-186.
ريغي سارة
.
ريغي مروى
.
ص 932-956.
مالكي ام الخير
.
شنيني عبد الرحيم
.
ص 341-358.
قحموش سمية
.
قحموش إيمان
.
ص 362-382.
