مجلة التنمية وإدارة الموارد البشرية
Volume 13, Numéro 1, Pages 342-360
2026-07-31

إستراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي في المؤسسة التربوية من وجهة نظر أساتذة التعليم الثانوي دراسة ميدانية بثانوية محمد بن عبد الكريم –تيارت- Organizational Conflict Management Strategies In Educational Institutions From The Perspective Of Secondary School Teachers A Field Study At Mohamed Ben Abdelkrim High School, Tiaret



الكاتب : حميداني خاليدة .

الملخص

ملخص: نهدف من خلال الدراسة الراهنة إلى التطرق لإستراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي من وجهة نظر أساتذة التعليم الثانوي، وهي دراسة ميدانية بثانوية محمد بن عبد الكريم بولاية تيارت وذلك من خلال التعرف على طبيعة الصراعات التنظيمية القائمة بين مختلف الفاعلين داخل الحقل التربوي محل الدراسة ومن ثمة تحليل الاستراتيجيات الوظيفية التي ينتهجها الأساتذة في التعامل معها. تحقيقاً لذلك. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، واستعانت بتقنية الاستمارة كتقنية أساسية لجمع البيانات من أفراد مجتمع الدراسة والذين قدر عددهم 57 أستاذ وأستاذة من خلال اعتماد تقنية المسح الشامل، وقد أظهرت النتائج أن الصراعات التنظيمية تنتج داخل الحقل التربوي نتيجة تعارض المصالح واختلاف الأهداف وكذا ضعف التواصل، وأن الأساتذة يعتمدون جملة من الإستراتيجيات التي تتمثل أساسا في إستراتيجية التجنب والتجاهل وكذا إستراتيجية التعاون والتفاوض إضافة إلى إستراتيجية التنافس وفرض الرأي وتختلف الإستراتيجية التي يعتمدونها حسب طبيعة وخصوصية الموقف.. الكلمات المفتاحية: الصراع، إستراتيجية، إدارة الصراع، الأساتذة، المؤسسة التربوية. Abstract : Through this study, we aim to address organizational conflict management strategies from the perspective of secondary school teachers. This is a field study at Mohamed Ben Abdelkrim High School in Tiaret Province. This study explores the nature of organizational conflicts existing between various actors within the educational field under study, and then analyzes the functional strategies teachers employ to deal with them. To achieve this, the study relied on a descriptive analytical approach and utilized questionnaires as the primary method for collecting data from members of the study community, estimated at 57 male and female teachers, using a comprehensive survey technique. The results showed that organizational conflicts within the educational field result from conflicting interests, differing goals, and weak communication. Teachers adopt a variety of strategies, primarily avoidance and ignoring, cooperation and negotiation, as well as competition and imposing opinions. The strategies they adopt vary depending on the nature and specificity of the situation. Keywords: conflict, strategy, conflict management, teachers, educational institution

الكلمات المفتاحية

الصراع، إستراتيجية، إدارة الصراع، الأساتذة، المؤسسة التربوية.

مقالات مماثلة

الفعل النقابي ومساهمته في تحقيق الفعالية التنظيمية في المؤسسة التربوية -دراسة ميدانية في ثانوية محمد بن عبد الكريم بولاية تيارت- Union Action And Its Contribution To Achieving Organizational Effectiveness In The Educational Institution -a Field Study At Mohamed Bin Abdel Karim High School In The State Of Tiaret-

حميداني خاليدة .  طايبي رتيبة . 
ص 175-198.

دور إباضية المغرب الأوسط في تنشيط التجارة الصحراوية خلال العصر الوسيط Thé Rôle Of Ibadis Of Thé Central Maghreb Un Stimulating Thé Désert Trade During Thé Middle Age

بوسالم أحلام .  عابد يوسف . 
ص 117-132.

Muhammad A.r .webb: Thé First Anglo White Concert To Islam Un Thé U.s.a Ans Thé Influence Of Thé Ah Adyya Movemment

Yahia Zeghoudi . 
pages 74-88.

مستوى اليقظة العقلية لدى عينة من تلاميذ تعليم المرحلة الثانوية دراسة ميدانية بثانوية بن مستورة العربي - تيارت- The Level Mindfulness In A Sample Of High School Students. Field Study In Ben Mastoura Alarbi High School In Tiaret

عميار كهينة .  بركات عبد الجق . 
ص 663-686.

Teachers' Awareness About Age And Gender Stereotypes: Case Study Of High School Teachers In Tiaret Province مــــــــــدى وعـــــــــي الأســـــاتــــــــذة بالأفكار النمطية عن الجنس والعمر: دراسة حالة أساتذة التعليم الثانوي بولاية تيارت

Founes Oussama .  Benneghrouzi Fatima Zohra . 
pages 365-378.

Formats de citation