مجلة العلوم الاقتصادية والتسيير والعلوم التجارية
Volume 19, Numéro 1, Pages 38-56
2026-06-30
دور الرقمنة في تحسين أداء التأمينات الاجتماعية دراسة تطبيقية مقارنة لمؤشرات التحصيل والانفاق والمنازعات للفترة (2019-2024) في وكالة Cnas مسيلة الجزائر
الكاتب : خريفي حسام .
الملخص
تهدف هذه الدراسة الى تبيان دور الرقمنة ومدى مساهمتها في تحسين أداء وكالة CNAS مسيلة (2019-2024)، باعتماد المنهج الوصفي التحليلي ودراسة الحالة لمؤشرات التحصيل والإنفاق والمنازعات. حيث أظهرت النتائج طفرة في متوسط التحصيل بنسبة 47.26%، وتقليصاً للعجز المالي إلى 1.88 مليار دج بفضل الرقابة الآلية وترشيد النفقات. كما أثبت دورها من خلال فاعلية عالية في الانتقال للإدارة الاستباقية للمنازعات، واختزال زمن معالجة الملفات بنسبة 60%، مما عزز الكفاءة التشغيلية والشفافية المؤسساتية.
الكلمات المفتاحية
الرقمنة؛ التأمينات الاجتماعية؛ التحصيل المالي؛ ترشيد الإنفاق؛ المنازعات.
مقالات مماثلة
مختار فاطمة
.
بن عزوز بن صابر
.
ص 01-18.
المومن عبد الكريم
.
ص 85-100.
أحمد محمد فرحان محمد
.
عماد عبد الجليل علي إسماعيل
.
ص 34-54.
