أبعاد إقتصادية
Volume 16, Numéro 1, Pages 311-337
2026-06-30
The Role Of Tourism Startups In Enhancing The Tourist Experience Through Artificial Intelligence Applications: A Study Of Leading Experiences
Authors : Lahouel Abdelkader . Khaldi Naima .
Abstract
This study aims to investigate the role of tourism startups in enhancing the tourist experience through the application of artificial intelligence (AI) technologies. It focuses on how these enterprises utilize digital tools such as intelligent recommendation systems, predictive analytics, and chatbots to deliver personalized services and improve the overall customer experience. The study also examines leading global models, including Airbnb, TripAdvisor, in order to demonstrate the impact of artificial intelligence on tourist satisfaction and service quality. The findings reveal that artificial intelligence significantly enhances service personalization and operational efficiency, thereby creating a more seamless and enjoyable tourism experience. Furthermore, the study confirms that continuous innovation and adaptation to technological advancements are key determinants of the future success of tourism startups . تهدف هذه الدراسة إلى بحث دور الشركات الناشئة في مجال السياحة في تعزيز تجربة السائح من خلال تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI). وتركز على كيفية استخدام هذه المؤسسات للأدوات الرقمية مثل أنظمة التوصية الذكية، والتحليلات التنبؤية، وروبوتات الدردشة، من أجل تقديم خدمات مخصصة وتحسين تجربة الزبون بشكل عام. كما تتناول الدراسة نماذج عالمية رائدة، بما في ذلك Airbnb وTripAdvisor ، وذلك لإبراز تأثير الذكاء الاصطناعي على رضا السياح وجودة الخدمات. وتُظهر النتائج أن الذكاء الاصطناعي يعزز بشكل كبير تخصيص الخدمات والكفاءة التشغيلية، مما يخلق تجربة سياحية أكثر سلاسة ومتعة. وعلاوة على ذلك، تؤكد الدراسة أن الابتكار المستمر والتكيف مع التطورات التكنولوجية يُعدان من المحددات الأساسية للنجاح المستقبلي للشركات الناشئة في مجال السياحة.
Keywords
Tourism Start-ups, Tourist Experience, Artificial Intelligence.
Les articles similaires
بوسالم أحلام
.
عابد يوسف
.
ص 117-132.
Yahia Zeghoudi
.
pages 74-88.
Said Houari Amel
.
pages 257-268.
Mazari Nacereddine
.
Hadi Ameur
.
pages 426-442.
Moussi Noureddine
.
pages 528-545.
