السياسة العالمية
Volume 10, Numéro 1, Pages 449-466
2026-06-10

الإطار القانوني المنظّم لحماية المستهلك الإلكتروني في الجزائر (دراسة تحليلية)

الكاتب : وعيل حكيم .

الملخص

تستوجب العلاقات التعاقدية الخضوع لإرادة الأطراف المتعاقدة، إلا أن هناك بعض العقود التي تتضمن عدم تساوي في المراكز القانونية، خاصة ضمن مجال العقود الالكترونية التي تجمع بين المستهلك والمورد الالكترونيين، الأمر الذي جعل المشرع الجزائري يحرص على إقرار حماية للمستهلك الالكتروني، من خلال سن قانون حماية المستهلك، على اعتبار أن المستهلك الالكتروني يعتبر الطرف الضعيف مقارنة بالمورد الالكتروني، الذي يتمتع بالخبرة التقنية والالكترونية التي تمكّنه من استغلال وضعيته، إلا أن الحماية التي أقرّها قانون حماية المستهلك لم تعد كافية، الأمر الذي فرض ضرورة الاعتماد على قوانين التشريع المعمول به، الغرض منها إضفاء حماية أكبر وكذا دعم الحماية المقررة في قانون حماية المستهلك. Contractual relationships require the submission to the will of the contracting parties, however, there are some contracts that involve an inequality in legal positions, particularly in the field of electronic contracts between the electronic consumer and the electronic supplier, this situation prompted the Algerian legislator to ensure the protection of the electronic consumer by enacting the Consumer Protection Law, considering the electronic consumer as the weaker party compared to the electronic supplier, who possesses the technical and electronic expertise that enables them to exploit this position, nevertheless, the protection provided by the Consumer Protection Law is no longer sufficient, necessitating reliance on the laws of the applicable legislation, aimed at providing greater protection as well as supporting the protection stipulated in the Consumer Protection Law.

الكلمات المفتاحية

المستهلك الإلكتروني ; التشريع المعمول به ; الحماية القانونية ; المورد الإلكتروني ; Electronic consumer ; Applicable legislation ; Legal protection ; Electronic supplier