مجلة دراسات في الاقتصاد وإدارة الأعمال
Volume 9, Numéro 1, Pages 566-585
2026-06-07

Empirical Study Of The Impact Of Knowledge Management On Enhancing The Quality Of Higher Education At Jijel University

Authors : Boukhemkhem Djennat .

Abstract

This study seeks to elucidate the role of knowledge management in enhancing the quality of higher education among the academic staff at Jijel University. It examines its four dimensions: knowledge generation, knowledge storage, knowledge distribution, and knowledge application. A questionnaire served as the principal data collection tool for a sample of 72 professors at Jijel University. The data were examined and the hypotheses evaluated using SPSS version 21 and SmartPLS software. The findings indicated a statistically significant impact of knowledge management on enhancing the quality of higher education. This arises from the influence of knowledge distribution and application dimensions, rather than from knowledge generation and storage dimensions. Cette étude cherche à élucider le rôle de la gestion des connaissances dans l'amélioration de la qualité de l'enseignement supérieur chez les enseignants-chercheurs de l'Université de Jijel. Elle examine ses quatre dimensions : la génération des connaissances, le stockage des connaissances, la diffusion des connaissances et l'application des connaissances. Un questionnaire a servi d'outil principal de collecte de données pour un échantillon de 72 professeurs de l'Université de Jijel. Les données ont été analysées et les hypothèses évaluées à l'aide des logiciels SPSS version 21 et SmartPLS. Les résultats ont indiqué un impact statistiquement significatif de la gestion des connaissances sur l'amélioration de la qualité de l'enseignement supérieur. Celui-ci découle de l'influence des dimensions de la diffusion et de l'application des connaissances, et non des dimensions de la génération et du stockage des connaissances. تسعى هذه الدراسة إلى توضيح دور إدارة المعرفة في تعزيز جودة التعليم العالي بين أعضاء الهيئة الأكاديمية في جامعة جيجل. وتتفحص أبعادها الأربعة: توليد المعرفة، وتخزين المعرفة، وتوزيع المعرفة، وتطبيق المعرفة. وقد استخدم الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات من عينة مكونة من 72 أستاذاً في جامعة جيجل. تم تحليل البيانات واختبار الفرضيات باستخدام برنامجي SPSS - 21 وبرنامج SmartPLS. وأشارت النتائج إلى وجود تأثير ذي دلالة إحصائية لإدارة المعرفة على تعزيز جودة التعليم العالي. وينبع هذا التأثير من بعدي توزيع المعرفة وتطبيقها، وليس من بعدي توليد المعرفة وتخزينها

Keywords

Knowledge management ; knowledge management processes ; quality of higher education ; Jijel University