مجلة الاقتصاد والمالية
Volume 12, Numéro 2, Pages 206-223
2026-06-01
أثر إدراك السائح الجزائري لأنشطة التسويق السياحي عبر مواقع التواصل الاجتماعي على قرار اختياره للوجهة السياحية
الكاتب : بوحايك أحمد . شارف نورالدين .
الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر إدراك السائح الجزائري لأنشطة التسويق السياحي عبر مواقع التواصل الاجتماعي بأبعاده الخمسة (جودة المحتوى، التفاعلية، التخصيص، الإعلانات المدفوعة، والكلمة المنقولة إلكترونياً) على قرار اختياره للوجهة السياحية. ولتحقيق أهداف الدراسة، تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، واستخدام الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات من عينة ميسرة شملت (180) سائحاً محلياً. توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية لكل من جودة المحتوى، الإعلانات المدفوعة، والكلمة المنقولة إلكترونياً في تشكيل وتوجيه قرار اختيار الوجهة لدى السائح الجزائري، في حين لم يظهر أي أثر معنوي لبعدي التفاعلية والتخصيص. وعليه، أوصت الدراسة بضرورة اهتمام الوكالات والمؤسسات السياحية بتحسين جودة المحتوى المرئي، والتركيز على إدارة تقييمات وتجارب السياح السابقين لتعزيز الثقة والمصداقية الرقمية وجذب المزيد من السياح. Abstract: This study aimed to identify the impact of social media tourism marketing dimensions (content quality, interactivity, personalization, paid advertisements, and electronic word-of-mouth) on the destination choice decision of Algerian tourists. Using a descriptive-analytical approach and a questionnaire as a primary data collection tool, the study sampled (180) local tourists. The findings revealed a statistically significant impact of content quality, paid advertisements, and electronic word-of-mouth in shaping and guiding the tourist's decision, whereas no significant impact was found for interactivity and personalization. Consequently, the study recommended that tourism agencies and organizations should focus on improving the quality of visual content and managing previous tourists' reviews and experiences to enhance digital trust and credibility, thereby attracting more tourists.
الكلمات المفتاحية
مواقع التواصل الاجتماعي ; تسويق سياحي ; قرار السائح؛ ; اختيار الوجهة السياحية ; Tourism Marketing ; social media ; Tourist Decision ; Tourist Destination choice
مقالات مماثلة
براهيمي شراف
.
مجاهدي فاتح
.
زديوي عبد الرحيم
.
ص 92-102.
تويزة بلقاسم
.
قريشي العيد
.
ص 298-329.
نوار سمية
.
فدول محمد
.
ص 625-644.
صادق حياة نسيمة
.
قبايلي الحاجة
.
ص 467-486.
زايد مراد
.
تويزة بلقاسم
.
ص 97-120.
