مجلة إقتصاد المال والأعمال
Volume 11, Numéro 1, Pages 397-416
2026-05-31

واقع رقمنة الإدارة الجبائية في الجزائر - دراسة حالة لمديرية الضرائب لولاية بومرداس

الكاتب : جعنيط عادل .

الملخص

ملخص: تهدف الدراسة إلى تشخيص وتحليل واقع التحول الرقمي في الإدارة الجبائية الجزائرية، وتقييم مدى تطبيقه وفعاليته على المستوى المحلي من خلال دراسة حالة لمديرية الضرائب لولاية بومرداس. اعتمد البحث بشكل أساسي على المنهج الوصفي التحليلي، وتم جمع البيانات الأولية من خلال تصميم وتوزيع 40 استبانة على عينة من الموظفين بمديرية الضرائب . شمل الاستبيان على محاور رئيسية كانت كالتالي المعلومات الديموغرافية (الخبرة المهنية، المستوى الدراسي). البوبات الرقمية «جبايتك»، «مساهمتك»، «طابعكم». أشارت النتائج الى مدى أهمية البوابات الرقمية المستحدثة من خلال وجود وعي عام بين الموظفين بأهمية التحول الرقمي وأثره الإيجابي على تقليل الوقت وتنظيم العمل. This study aims to diagnose and analyze the reality of digital transformation in the Algerian tax administration, assessing its implementation and effectiveness at the local level through a case study of the Boumerdès Provincial Tax Directorate. The research used a descriptive-analytical method, collecting primary data via 40 questionnaires distributed to the directorate's employees. The questionnaire covered demographic information (experience, profession, educational level) and key digital portals: "Jibayatik," "Mousahamatik," and "Tabaakoum." The results highlighted the importance of the new digital portals, showing general employee awareness of digital transformation's positive impact on reducing processing time and organizing workflow.

الكلمات المفتاحية

الرقمنة ،الإدارة الجبائية، الدفع الالكتروني ، جبايتك، مساهمتك، طوابعكم