المعيار
Volume 16, Numéro 2, Pages 933-947
2025-12-01
دور الاتصال الرسمي في تحقيق الولاء التنظيمي لدى الأساتذة الجامعيين دراسة ميدانية بقسم العلوم الاجتماعية المركز الجامعي تيبازة
الكاتب : القفل يسمينة .
الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور وفعالية; عملية الاتصال الرسمي في تعزيز الولاء التنظيمي لدى الأساتذة الجامعيين، من خلال تحليل طبيعة الاتصال الرسمي السائد، وتحديد علاقته بمستوى الولاء التنظيمي. وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي، كما تبنت الاستبيان كأداة أساسية لجمع المعطيات، وشملت الدراسة عينة من أساتذة معهد العلوم الاجتماعية والإنسانية بالمركز الجامعي تيبازة، والبالغ عددهم 83 أستاذ، وتوصلت الدراسة، أن نجاعة العملية الاتصالية الرسمية تساهم في تعزيز الثقة والاحترام بين الأساتذة الجامعيين من جهة والإدارة من جهة أخرى. كما يساهم في تعزيز الارتباط بالمؤسسة حيث يشعر الأساتذة بأنهم جزء من بنية هذا العمل وأن أهدافهم تتماشى مع أهداف الجامعة مما يساهم في خلق بيئة تنظيمية ملائمة This study investigates the role and effectiveness of formal communication in strengthening organizational loyalty among university faculty members. It examines the prevailing patterns of formal communication and explores their relationship with levels of organizational loyalty, by adopting a descriptive research approach, the study employed a questionnaire as the primary data collection tool. The research sample comprised 83 professors from the Institute of Social and Human Sciences at the University Centre of Tipaza. The study comes up with certain conclusions indicate that effective formal communication processes enhance trust and mutual respect between university professors and the administration. Such processes also cultivate a stronger sense of institutional affiliation, as professors perceive themselves as integral part of the organizational structure and find their personal objectives aligned with those of the university, in which contributes to the development of a supportive and cohesive organizational environment.
الكلمات المفتاحية
الاتصال؛ الاتصال الرسمي؛ الاتصال النازل؛ الاتصال الصاعد؛ الولاء التنظيمي
مقالات مماثلة
وليد بخوش
.
ص 113-126.
بهاز لويزة
.
أولادحيمودة جمعة
.
ص 281-294.
شويهب خليل
.
جلال عبد القادر
.
ص 117-131.
أولاد حيمودة جمعة
.
ص 200-214.
