مجلة الحقوق والعلوم الانسانية
Volume 19, Numéro 1, Pages 164-179
2026-04-22

الشكوى الإلكترونية في التجربة الجزائرية والمصرية

الكاتب : بن الطيب أحمد . بكراوي عبد الله .

الملخص

الملخص بالعربية إن بحثنا لموضوع الشكوى الإلكترونية في كل من الجزائر و مصر يهدف إلى الوقوف على جهود الدولتين في تحسين وتجويد الخدمات القضائية وخصوصا مرحلة تقديم الشكوى للجهات القضائية، وإلى معرفة الواقع التشريعي للوسيط الإلكتروني ومجاله في قوانين هذين الدولتين، و عن مدى إمكانية أن تَحُلَّ الشكوى الإلكترونية محلَّ الشكوى التقليدية. كما تهدف دراستنا أيضا إلى معرفة خصائص هذه الوسيلة الحديثة، والإمكانات اللازم توفرها لتقوم بالدور المنوط بها، و معرفة الصعوبات والتحديات التي تواجه تطبيق الوسيط الإلكتروني في كلا الدولتين. الملخص بالإنجليزية Our research of the electronic complaint in both of Algeria and Egypt aims to stand upon the efforts of both countries to improve judicial services especially the phase of declaring a complaint to judicial authorities. Furthermore, it aims to know the legislative reality of the electronic mediator, its scope in the laws of these two countries, and to what extent can the electronic complaint replace the traditional one. Our study’s objectives are to know the characteristics of this new means, the potentials that should be offered to best do its role, and the obstacles and the challenges that face the implementation of this electronic mediator in both countries.

الكلمات المفتاحية

الشكوى. الإلكترونية . عدالة. مصر. الجزائر.

واقع ممارسة الإدارة الإلكترونية في المدارس الفلسطينية والأردنية والمصرية خلال جائحة كورونا من وجهة نظر المشرفين التربويين

د. علي لطفي علي قشمر .  الاستاذة حياة عبد الحافظ عبيد الاحمد .  الاستاذة هند فتحي علي اسماعيل . 
ص 110-125.