Beam Journal of Economic Studies
Volume 10, Numéro 1, Pages 211-228
2026-03-15
تأثير تنوع الخدمات المالية على تعزيز نشاط الوساطة البنكية
الكاتب : دحمان عبدالقادر .
الملخص
تسعى هذه الدراسة إلى تحليل تأثير تنوع الخدمات المالية في تعزيز نشاط الوساطة البنكية في ظل المنافسة المتزايدة والتحول الرقمي وتطور تطلعات العملاء، بحيث تعتمد الدراسة نهجا يركز على العملاء لفهم كيفية تأثير تنوع الخدمات على نتائج الوساطة، إذ لتحقيق أهداف الدراسة تم اعتماد المنهج الوصفي التحليلي، من خلال توزيع إستبانة على مجموعة من عملاء البنوك في الجزائر. ومن أهم ما توصلنا إليه هو وجود تأثبر ايجابي ودال احصائيا بين توفر وتنوع الخدمات المالية وتعزيز نشاط الوساطة البنكية، كما خلصت الدراسة بمجموعة من التوصيات كان أهمها هو ضرورة زيادة الإستثمار في البنية التحتية الرقمية كونها عاملا أساسيا في تحويل خدمات البنك المتنوعة إلى وسيلة فعالة لتعزيز دور الوساطة المالية البنكية. This study aims to analyze the impact of diversified financial services on enhancing banking intermediation activity amidst increasing competition, digital transformation, and evolving customer expectations. The study adopts a customer-centric approach to understand how service diversification affects intermediation outcomes. To achieve its objectives, a descriptive-analytical methodology was employed, utilizing a questionnaire distributed to a group of bank customers in Algeria. Among the key findings is a statistically significant positive correlation between the availability and diversity of financial services and the enhancement of banking intermediation activity. The study concludes with a set of recommendations, the most important of which is the necessity of increasing investment in digital infrastructure, as it is a fundamental factor in transforming the bank's diverse services into an effective means of strengthening the role of banking financial intermediation.
الكلمات المفتاحية
الخدمات المالية ; تنوع الخدمات المالية ; الوساطة البنكية ; الأداء البنكي
مقالات مماثلة
مركان محمد البشير
.
بوخاري عبد الحميد
.
سحوان علي
.
ص 159-172.
جمعون نوال
.
ص 185-197.
أحمد مداني
.
نورين بومدين
.
ص 53-69.
مركان محمد البشير
.
بوخاري عبد الحميد
.
دراجي عيسى
.
ص 236-248.
سعداوي عبدالقادر
.
سلماني عادل
.
ص 532-543.
