مجلة المقدمة للدراسات الانسانية و الاجتماعية
Volume 10, Numéro 2, Pages 522-535
2025-12-31
مساهمة تكنولوجيا الإعلام والاتصال في تنمية القطاع السياحي بالجزائر. دراسة حالة على وكالة أنوار الصباح بالمسيلة
الكاتب : قرطي أحمد . مخلوفي عبد الوهاب .
الملخص
يشهد القطاع السياحي في الجزائر تحولات عميقة بفعل التطور المتسارع لتكنولوجيات الإعلام والاتصال، حيث أصبح الاتصال السياحي الرقمي أداة محورية للترويج للوجهات وبناء صورة إيجابية عنها. تهدف هذه الدراسة إلى تحليل دور الوسائط الرقمية في تعزيز التنمية السياحية بالجزائر، مع التركيز على دراسة حالة وكالة "أنوار الصباح" بولاية المسيلة. اعتمد البحث على المنهج النوعي من خلال المقابلات والملاحظة المباشرة لعينة من مسؤولي الاتصال السياحي وزبائن الوكالة، بهدف استكشاف تأثير الأدوات الرقمية في تحسين الترويج، توسيع نطاق الوصول، وتعزيز الاستدامة السياحية. أظهرت النتائج أن الاستخدام المكثف للوسائط الرقمية مكّن الوكالة من الوصول إلى جمهور أوسع، تحسين تجربة السياح، وزيادة التفاعل المباشر معهم. كما كشفت الدراسة عن بعض التحديات المرتبطة بالبنية التحتية الرقمية ومستوى التبني التكنولوجي. توصي النتائج بضرورة تطوير استراتيجيات رقمية مبتكرة، وتوظيف نموذج رولر في الاتصال السياحي لدعم التنافسية وتعزيز التنمية المستدامة في القطاع السياحي الجزائري.
الكلمات المفتاحية
الاتصال السياحي الرقمي ; تكنولوجيات الإعلام والاتصال ; التنمية السياحية ; السياحة المستدامة ; الجزائر
مقالات مماثلة
بوعزة خالد
.
بزة صالح
.
ص 23-35.
حموش خولة
.
ص 135-148.
سعودي نجوى
.
العميدي ضرغام
.
ص 139-151.
عبديش صونية
.
علواش كهينة
.
ص 505-517.
هنيش خديجة
.
ينون فاطمة الزهرة
.
ص 215-230.
