Aleph
Volume 12, Numéro 5, Pages 229-256
2025-12-25

قيمة العلامة التجارية كوكاكولا في ظل العدوان على -غزة- –دراسة عينة من المستهلكين بمدينة جيجل – الجزائر-

الكاتب : بن زايد سارة .

الملخص

تهدف دراسة موضوع قيمة العلامة التجارية كوكاكولا في ظل العدوان على -غزة-إلى تحديد انعكاسات العدوان على غزة في قيمة العلامة التجارية لكوكاكولا من خلال قياس أبعاد فيمة العلامة التجارية، وتوصلت الدراسة إلى نتيجة عامة مفادها أن المستهلكين بمدينة جيجل يقيمون العلامة التجارية لكوكاكولا في ظل العدوان على غزة تقييما سلبيا، سواء من ناحية الاسم، الولاء، الجودة، او الوعي بالعلامة، ليتطور الوضع الى مقاطعة العلامة واستبدالها بمشروبات محلية. وهو ما يؤكد أن التوجهات السياسية للمؤسسات تلعب دورا حاسما في الحفاظ على قيمة العلامة التجارية من عدمه، فلا يمكن للتخفيضات والعروض الترويجية أن تبرر أي سلوك سلبي للمؤسسات الناشطة على مستوى الأسواق المحلية أو الدولية. Through our study, we aim to determine the repercussions of the aggression on Gaza on Coca-Cola brand value by measuring the dimensions of the brand’s value. The study reached a general conclusion that consumers in the city of Jijel negatively evaluated the Coca-Cola brand in light of the aggression on Gaza, whether in terms of the brand name, loyalty, quality, or brand awareness, so the situation developed into a boycott of the brand and replacing it with local drinks. This confirms that institutions political orientations play a decisive role in maintaining brand value or not, discounts and promotions cannot justify any negative behavior of institutions that active in the local or international markets

الكلمات المفتاحية

قيمة العلامة التجارية ; علامة كوكاكولا ; عدوان على غزة

قيمة العلامة التجارية وأثرها على سلوك المستهلك الجزائري (دراسة حالة العلامة التجارية موبيليس)

عتيق عائشة .  عتيق خديجة .  حــــــــــايــــــد زهيـــــة . 
ص 57-87.