مجلة معهد العلوم الإقتصادية
Volume 28, Numéro 2, Pages 43-62
2025-12-19
أثر الإدارة الرقمية على الأداء الوظيفي: دراسة كمية لعينة من عمال البنك الوطني الجزائري وكالات مغنية، الرمشي وتلمسان The Effect Of Digital Management On Job Performance: A Quantitative Study Of A Sample Of Employees At The Algerian National Bank Branches In Maghnia, Remchi, And Tlemcen
الكاتب : لطرش هالة .
الملخص
بالرغم من الجهود الكبيرة التي تبذلها البنوك العمومية الجزائرية في مجال التحول نحو الإدارة الرقمية، إلا أن مستوى تأثيرها على الأداء الوظيفي لا يزال متفاوتًا. من هذا المنطلق، تهدف هذه الدراسة إلى تحديد أثر مكونات الإدارة الرقمية على الأداء الوظيفي لموظفي البنك الوطني الجزائري، وذلك من خلال نموذج نظري يضم أربعة أبعاد رئيسية هي: الأجهزة الحاسوبية، شبكات الاتصال، البرمجيات وقواعد البيانات، والموارد البشرية المؤهلة. ولغرض اختبار هذا النموذج، تم توزيع استبانة على عينة من موظفي البنك الوطني الجزائري على مستوى وكالات مغنية، الرمشي وتلمسان، وتم تحليل البيانات باستخدام الانحدار الخطي المتعدد عبر برنامج SPSS26. أظهرت النتائج أن الأداء الوظيفي يتأثر بشكل إيجابي بكل من شبكات الاتصال، البرمجيات وقواعد البيانات، والموارد البشرية المؤهلة. تؤكد هذه النتائج أن نجاح الإدارة الرقمية في تحسين الأداء الوظيفي يتطلب الاستثمار في البنية التحتية الرقمية وتأهيل الموارد البشرية بما يواكب متطلبات التحول الرقمي في القطاع البنكي الجزائري. Despite the significant efforts made by Algerian public banks in transitioning toward digital management, the extent of their impact on job performance remains uneven. the present study aims to determine the effect of digital management components on the job performance of employees at the Algerian National Bank. A theoretical model was developed comprising four main dimensions: computer equipment, communication networks, software and databases, and qualified human resources. To test this model, a questionnaire was distributed to a sample of employees from the Algerian National Bank at the branches of Maghnia, Remchi, and Tlemcen. The data were analyzed using multiple linear regression. The findings revealed that job performance is positively influenced by communication networks, software and databases, and qualified human resources. These results confirm that the success of digital management in enhancing job performance requires investment in digital infrastructure and the development of human resources to meet the demands of digital transformation in the Algerian banking sector.
الكلمات المفتاحية
الإدارة الرقمية ; الأداء الوظيفي ; الموظفون ; البنك الوطني الجزائري ; Digital Management ; Job Performance ; Employees ; Algerian National Bank
مقالات مماثلة
بوسالم أحلام
.
عابد يوسف
.
ص 117-132.
Yahia Zeghoudi
.
pages 74-88.
بدري فيروز
.
بورحلة منجية
.
ص 89-107.
