أثر الترويج للمنتج المحلي على  سلوك المستهلك الجزائري – دراسة قياسية تحليلية على قطاع الاتصالات كنموذج

خديم, اسيا; قريشي, حليمة السعدية

مجلة إيليزا للبحوث والدراسات
Volume 10, Numéro 1, Pages 136-157
2025-12-15

أثر الترويج للمنتج المحلي على سلوك المستهلك الجزائري – دراسة قياسية تحليلية على قطاع الاتصالات كنموذج

الكاتب : خديم اسيا . قريشي حليمة السعدية .

الملخص

تقوم الشركات بالترويج لمنتجاتها أياً كان موضوع النشاط وقطاعه، وشركات الاتصالات في الجزائر لديها هذا التوجه، وعليه فإن هاته الدراسة تقوم على دراسة مختلف أدوات الترويج للمنتج المحلي ومدى تأثير ذلك على سلوك المستهلك الجزائري، ودفعه للشراء للمنتج المحلي، محاولة دراسة مدى قدرة هاته الشركات على استغلال التحيزات العاطفية والعلمية لدى الفرد من أجل التأثير في سلوكه الاستهلاكي تجاه المنتج المحلي. وقد توصلنا إلى نتيجة رئيسية وهي أن الترويج للمنتج المحلي لدى شركات الاتصالات الثلاث ضعيف جدا على سلوك المستهلك، لعدة عوامل منها مستوى المعيشة، ومقاومة التأثير الإعلاني على الفرد الجزائري، ناهيك عن سيكولوجية الفرد الجزائر الذي لديه نظرة مسبقا عن جودة المنتج المحلي المنخفضة. الكلمات المفتاحية: الترويج، سلوك المستهلك، شركات الاتصلات، المنتج المحلي. Abstract: Companies promote their products regardless of the nature of the activity or sector, and Algeria’s telecommunications firms share this orientation. Consequently, this study examines the various promotional tools employed for domestically produced goods and assesses their impact on the purchasing behaviour of Algerian consumers, specifically whether they encourage the purchase of local products. It also investigates the exten to which these companies can leverage individuals’ emotional and cognitive biases to influence their consumption patterns toward domestic offerings. The principal finding is that the promotion of local products by the three Algerian telecom operators is extremely weak in shaping consumer behaviour. This is attributed to several factors, including the prevailing standard of living, the Algerian consumer’s resistance to advertising influence, and the pre-existing psychological perception among Algerians that local products are of low quality t