مجلة العلوم الاجتماعية و الانسانية
Volume 15, Numéro 2, Pages 552-568
2025-12-15

تقييم جودة الأداء الاداري في الجامعة -نظام Progresانموذجا- دراسة ميدانية في جامعة باتنة 1

الكاتب : بوعيس حنان . شوشان عمار .

الملخص

ملخص: هدفت الدراسة الى تقييم جودة الأداء الاداري في الجامعة -نظام PROGRESانموذجا- من وجهة نظر اساتذة واداريي جامعة باتنة 1 ولتحقيق هدف الدراسة اعتمدنا على المنهج الوصفي، أما الأداة الدراسة فتمثلت في استبيان " تقييم جودة الأداء الاداري في الجامعة -نظام PROGRESانموذجا- من وجهة نظر اساتذة واداريي جامعة باتنة "،الذي تم تصميمه و طبق على عينة تقدر ب 30 استاذ واداري في جامعة باتنة-1-، وبعد حساب خصائصه السيكومترية طبق على عينة الدراسة الأساسية، التي تقدر ب100 أستاذ و اداري في جامعة باتنة-1-، تم اختيار العينة بطريقة عشوائية طبقية. ولمعالجة البيانات احصائيا، اعتمدت الباحثة على برنامج الحزمة الاحصائية SPSS27 ، واعتمدت على أساليب احصائية متمثلة في: المتوسط المرجح،المتوسطات الحسابية، الانحراف المعياري . وتوصلت الى النتائج التالية - يساهم استخدام نظام البروقرس بدرجة كبيرة في تحسين جودة التسيير البيداغوجي من وجهة نظر أساتذة واداريي باتنة-1، يساهم استخدام نظام البروقرس بدرجة متوسطة في تحسين جودة تسيير الدراسات العليا من وجهة نظر أساتذة واداريي باتنة-1-، يساهم استخدام نظام البروقرس متوسطة في تحسين جودة تسيير الموارد البشرية من وجهة نظر أساتذة واداريي باتنة-1- Abstract: The study aimed to evaluate the quality of administrative performance at the university, using the PROGRES system as a model, from the perspective of professors and administrators at Batna 1 University. To achieve this goal, we relied on the descriptive methodology. The study tool was represented by the questionnaire "Evaluation of Administrative Performance Quality at the University: The PROGRES System as a Model from the Perspective of Professors and Administrators at Batna University," which was designed and applied to a sample of 30 professors and administrators at Batna 1 University. After calculating its psychometric properties, it was applied to the main study sample, consisting of 100 professors and administrators at Batna 1 University, selected using a stratified random sampling method. For statistical data analysis, the researcher relied on the SPSS 27 statistical package, utilizing statistical methods such as weighted averages, arithmetic means, and standard deviations. The following results were obtained: the use of the PROGRES system significantly contributes to improving the quality of pedagogical management from the perspective of professors and administrators at Batna 1 University; the use of the PROGRES system moderately contributes to improving the quality of managing postgraduate studies from the perspective of professors and administrators at Batna 1 University; the use of the PROGRES system has a moderate contribution to improving the quality of managing human resources from the perspective of professors and administrators at Batna 1 University.

الكلمات المفتاحية

الأداء ; ، الجودة، ; جودة الأداء الاداري ; ، نظام البروقرس ; performance ; quality ; administrative performance quality ; PROGRES system