les cahiers du mecas
Volume 21, Numéro 2, Pages 635-648
2025-12-05

التحول الرقمي و دوره في تعزيز الأداء التنظيمي : دراسة ميدانية

الكاتب : ركراك مونية . سويدي جمال .

الملخص

تهدف دراستنا الى تحليل أثر التحول الرقمي على الأداء التنظيمي في الجامعة، حيث اعتمدنا على استبانة تم توزيعها على موظفين بمختلف الكليات بالجامعة محل الدراسة، و توصلنا الى وجود تأثير ذي دلالة معنوية للتحول الرقمي على الأداء التنظيمي، وتبين لنا أن التحول الرقمي يساهم في تقليل الأعباء المالية للجامعة و تحسين الأداء التشغيلي و الفاعلية التنظيمية من وجهة أفراد العينة . فالتحول الرقمي يعد نقلة نوعية في تطور أداء الجامعات ، حيث أحدث تحولات جذرية في تحسين الأداء التنظيمي من خلال تبني التقنيات الحديثة وتوظيفها بكفاءة. و قد ساهم هذا التحول في تعزيز كفاءة العمليات الإدارية والأكاديمية، ورفع جودة الخدمات المقدمة للطلاب وأعضاء هيئة التدريس، بالإضافة إلى تحسين التواصل واتخاذ القرارات The study aimed to identify the impact of digital transformation on the organizational performance of the university. To achieve this, We relied on a questionnaire distributed to employees across various faculties at the University under study. We found a significant impact of digital transformation on organizational performance. It became clear that digital transformation contributes to reducing the financial burdens of the university, improving operational performance, and enhancing organizational effectiveness from the perspective of the sample individuals. Digital transformation is considered a qualitative shift in the development of university performance, as it has brought about fundamental changes in improving organizational performance through the adoption and efficient use of modern technologies.This transformation has contributed to enhancing the efficiency of administrative and academic processes, improving the quality of services provided to students and faculty members, as well as improving communication and decision-making

الكلمات المفتاحية

الاداء التنظيمي ; قطاع التعليم العالي ; التحول الرقمي