مجلة إقتصاد المال والأعمال
Volume 10, Numéro 2, Pages 1397-1412
2025-11-22

"the Role Of Strategic Decision-making In Enhancing Organizational Performance: A Case Study Of Algérie Télécom Operational Directorate In Béchar Province"

Authors : Safi Boubakeur . Mazari Fouad .

Abstract

This study examines the impact of strategic decision-making on organizational performance, with a focus on Algeria Telecom's Operational Directorate in Béchar. Utilizing both theoretical frameworks and empirical data, the research identifies key elements of effective decision-making—such as environmental analysis, stakeholder engagement, and strategic flexibility—and evaluates their influence on performance indicators including efficiency and employee motivation. A structured questionnaire was administered, and the data were analyzed using SPSS. The findings reveal a statistically significant and positive relationship between strategic decision-making and organizational performance, underscoring the importance of informed, participatory, and adaptive decisions in enhancing organizational outcomes. تبحث هذه الدراسة في تأثير اتخاذ القرارات الاستراتيجية على الأداء التنظيمي، مع التركيز على مديرية العمليات في شركة اتصالات الجزائر بولاية بشار. باستخدام الأطر النظرية والبيانات التجريبية، يحدد البحث العناصر الرئيسية لاتخاذ القرارات الفعالة - مثل التحليل البيئي، وإشراك أصحاب المصلحة، والمرونة الاستراتيجية - ويقيّم تأثيرها على مؤشرات الأداء، بما في ذلك الكفاءة وتحفيز الموظفين. تم توزيع استبيان مُهيكل، وحُللت البيانات باستخدام برنامج SPSS. كشفت النتائج عن وجود علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية بين اتخاذ القرارات الاستراتيجية والأداء التنظيمي، مما يؤكد أهمية القرارات المستنيرة والتشاركية والتكيفية في تعزيز نتائج المنظمة.

Keywords

Strategic decision-making ; Organizational performance ; Public sector ; Algeria Telecom ; Decision analysis.