مجلة الإقتصاد الجديد
Volume 16, Numéro 2, Pages 405-422
2025-07-21

Electronic Administration In The Education Sector And Its Role In Improving Public Service - Case Study: Directorate Of Education For The Wilaya Of M’sila



Authors : Himeur Ikram . Draouci Messoud .

Abstract

This research paper aims to highlight the role of the digital management system in improving administrative performance in the national education sector as one of the most important strategic sectors. This study dealt with the theoretical part of the basic concepts of digital administration and public service and its role in rationalizing administrative performance. As for the field side, it highlighted one of the leading directorates the concerned and officials in the sector through a descriptive, inductive study. The research reached several results, the most important of which is the extent of digital administration's contribution to facilitating and simplifying administrative transactions and completing them with high speed and accuracy, and made a qualitative leap in the performance of the public service in the education sector, but it was not without many obstacles and shortcomings. تهدف هذه الورقة البحثية الى ابراز دور نظام الإدارة الرقمية في تحسين الأداء الإداري في قطاع التربية الوطنية باعتباره أحد اهم القطاعات الاستراتيجية. وتناولت هذه الدراسة الشق النظري المتمثل في المفاهيم الأساسية للإدارة الرقمية والخدمة العمومية ودورها في ترشيد الأداء الإداري أما الجانب الميداني كان عبارة عن دراسة وصفية استقرائية سلطت الضوء من خلالها على احدى مديريات التربية الرائدة في هذا المجال وهي مديرية التربية لولاية المسيلة من خلال اجراء مقابلات ميدانية وشخصية مع مسؤول الرقمنة بالمديرية والمشاركة في الندوة الولائية لتقييم التحول الرقمي في قطاع التربية التي ضمت مختلف الفئات المعنية والمسؤولين في القطاع. وتوصل البحث الى عدة نتائج من أهمها مدى مساهمة الإدارة الرقمية في تسهيل وتبسيط المعاملات الإدارية وانجازها بسرعة ودقة عاليين وحققت قفزة نوعية في أداء الخدمة العمومية بقطاع التربية الا انها لم تخلوا من العديد من المعيقات والنقائص.

Keywords

Digital administration, public service, education sector, rationalization of administrative, Improving public service. ; الإدارة الرقمية، الخدمة العمومية، قطاع التربية، ترشيد الأداء الإداري، تحسين الخدمة العمومية

Les articles similaires

دور إباضية المغرب الأوسط في تنشيط التجارة الصحراوية خلال العصر الوسيط Thé Rôle Of Ibadis Of Thé Central Maghreb Un Stimulating Thé Désert Trade During Thé Middle Age

بوسالم أحلام .  عابد يوسف . 
ص 117-132.

Muhammad A.r .webb: Thé First Anglo White Concert To Islam Un Thé U.s.a Ans Thé Influence Of Thé Ah Adyya Movemment

Yahia Zeghoudi . 
pages 74-88.

The Effect Of Digitalizing The Services On The Improvement Of The Public Service Of The Public Administration –empirical Study In The Directorate Of Organization And Public Affairs Of The Wilaya Of Ouergla During 2013-2022

Attab Keltoum .  Ben Chaa Halima .  Arar Moufida . 
pages 213-230.

The Role Of Electronic Administration In Activating The Principle Of Neutrality In Front Of Public Utilities And Improving Public Service

Gaffour Fatna . 
pages 461-478.

اثر قطاع النقل في العراق ( القطاع البحري انموذجا ) The Impact Of The Transport Sector In Iraq (the Maritime Sector As A Model) اثر قطاع النقل في العراق ( القطاع البحري انموذجا ) The Impact Of The Transport Sector In Iraq (the Maritime Sector As A Model) اثر قطاع النقل في العراق ( القطاع البحري انموذجا ) The Impact Of The Transport Sector In Iraq (the Maritime Sector As A Model)

المالكي ناجي . 
ص 62-75.

Formats de citation