مجلة العلوم الاقتصادية والتسيير والعلوم التجارية
Volume 18, Numéro 1, Pages 114-128
2025-06-30
بطاقات الدفع الالكترونية ودورها في تفعيل الاستراتيجية التنافسية للتحول الرقمي المصرفي -دراسة تحليلية لعينة من عملاء البنوك العمومية الجزائرية -
الكاتب : بوسواك أمال . طواهرية سارة .
الملخص
تتناول هذه الدراسة أهمية بطاقات الدفع الالكتروني كمسعى لتفعيل الاستراتيجية التنافسية للتحول الرقمي المصرفي، وتهدف إلى لفت الانتباه ونشر الوعي إلى أهمية التوجه نحو استغلال تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي لما لها من أثر في تحقيق وفرات مالية. وتوصلنا من خلال تحليل ودراسة الاستبيان إلى بيان مدى الارتباط بين استعمال بطاقات الدفع الالكترونية وتفعيل الاستراتيجية التنافسية للتحول الرقمي المصرفي، وذلك بتقييم وجهة نظر وتحليل آراء لعملاء وكالات بنوك عمومية جزائرية. باستخدام البرنامج الاحصائي SPSS22، وخلصت الدراسة إلى وجود علاقة ارتباطية بين استعمال بطاقات الدفع الالكترونية وتفعيل الاستراتيجية التنافسية للتحول الرقمي في البنوك الجزائرية. This study examines the importance of electronic payment cards as an effort to activate the competitive strategy for digital banking transformation. It aims to draw attention and raise awareness of the importance of leveraging information technology and digital transformation for their impact on achieving financial savings. Through the analysis and study of the questionnaire, we concluded the extent of the relationship between the use of electronic payment cards and the activation of the competitive strategy for digital banking transformation. This was achieved by evaluating the perspectives and analyzing the opinions of clients of Algerian public bank branches. Using the statistical program SPSS22, the study concluded that there is a correlation between the use of electronic payment cards and the activation of the competitive strategy for digital transformation in Algerian banks.
الكلمات المفتاحية
بطاقات الدفع الالكترونية، التحول الرقمي المصرفي، الاستراتيجية التنافسية، بنوك عمومية جزائرية.
مقالات مماثلة
شايب محمد
.
بارك نعيمة
.
ص 68-94.
ثامري بلقاسم
.
شرفاوي العابد
.
ص 663-682.
بركان بشير
.
ربيع مسعود
.
ص 897-911.
بوداود بومدين
.
دحو سليمان
.
صواق عبد القادر
.
ص 829-852.
