الحوار الثقافي
Volume 14, Numéro 1, Pages 82-104
2025-06-10
استخدام العلاقات العامة الرقمية في المؤسسة العمومية صفحة الفيس بوك لمركز التكوين المهني وادي الجمعة نموذجا
الكاتب : جاهد لزرق . بن علي مليكة .
الملخص
ملخص: مع التّطور التّكنولوجي ودخول عصر الرقمنة، تم الانتقال من استخدام العلاقات العامّة التّقليدية إلى العلاقات العامة الرقمية التي تعتبر أكثر حداثة و تطورا ، معتمدة في ذلك على مواقع التّواصل الاجتماعي في مختلف برامجها ، حيث ساهمت العلاقات العامّة الرّقميّة بشكل كبير في دعم برامج و أنشطة المؤسسات من خلال ما تقدمه من محتوى رقميّ، يمسّ كل المجالات التي تعمل بها المؤسسة، و معالجة لهذا الموضوع ، حاولنا في هذه الدّراسة التّعرف على كيفية ممارسة العلاقات العامّة الرّقمية عبر صفحة الفيس بوك الرّسمية بمركز التّكوين المهني و التّمهين للأشخاص المعاقين جسديا بوادي الجمعة بولاية غليزان ، وركزت دراستنا على الفترة الخاصة بالتسجيلات لدورة سبتمبر 2023، ابتداء من تاريخ 15 جويلية 2023 إلى غاية 15 أكتوبر 2023 باعتبارها الفترة الأكثر نشاطا للالتحاق بالدّخول التّكويني ، و توصلنا الى كون العلاقات العامة الرقمية مجسدة فعليا في المؤسسة من خلال ممارستها بشكل مستمر عبر صفحة الفيس بوك ، مع الاعتماد على مجموعة من الأنشطة الإعلامية التي تجسد هي الأخرى عبر الأبواب المفتوحة و المنشورات وهذا ما ساهم بشكل كبير في تحسين صورة المؤسسة لدى جماهيرها. كلمات مفتاحية: الاستخدام، العلاقات العامّة، العلاقات العامّة الرقميّة، المؤسسة العموميّة. Abstract: With the technological development and the entry into the digital era , there has been a shift from using traditional public relations to digital public relations, which is considered more modern and advanced, relying on social media in its various programs, as digital public relations has contributed significantly to supporting the programs and activities of institutions through the patch content it provides, which touches on all the areas in which the institution operates, and to address this topic, we tried in this study to identify how to practice digital public relations through the official facebook page of the vocational training and Professionalization Conter for the physically disabled in wadi al djemaa in the state of Glizan, and our study focused on the period for registration for the September 2023 session, starting from July 15, 2023 until October 15, 2023 , as it is the most active period for joining the training entry , and we concluded that digital public relations are actually embodied in the institutions through its continuous practice through the Facebook page,while relying on a group of media activities that are also embodied through open doors and publications,and this contributed greatly to improving the image. Keywords: use ; public relations ; digital public relations ; public institution .
الكلمات المفتاحية
استخدام ; العلاقات العامّة ; العلاقات العامّة الرقميّة ; المؤسسة العموميّة
مقالات مماثلة
شوالي أحلام
.
طبايبية سليمة
.
ص 144-169.
بن عياش منال
.
ص 525-542.
فاطمة الزهراء عماري
.
ص 93-110.
