مجلة المنهل الاقتصادي
Volume 8, Numéro 1, Pages 651-678
2025-06-04

تقييم التحول الرقمي من منظور الموظفين حالة ديوان مؤسسات الشباب بورقلة 2024

الكاتب : بوغابة محمد حافظ .

الملخص

نسعى من خلال هذه الورقة البحثية إلى تشخيص واقع بيئة التحول الرقمي وتقييم مدى تقبل موظفي الإدارات العمومية الجزائرية للتحول الرقمي، باعتباره تغييرا هاما في أسلوب الممارسة الإدارية، وتبيان أثر التحول الرقمي على الأداء الوظيفي، وذلك من خلال دراسة حالة ديوان مؤسسات الشباب ODEJ ورقلة خلال الثلاثي الأخير من سنة 2024، حيث تم توزيع 50 استمارة استبيان على الطاقم الإداري والمسير في ذات المؤسسة، الذين نعتبرهم مجتمع الدراسة، وبعد معالجة البيانات وتحليلها بالبرنامج الإحصائي SPSS النسخة 22. تبين أن نسبة صدق أداة القياس قاربت %93، وهي نسبة ممتازة إحصائيا. كما أظهرت نتائج التحليل وجود بيئة تحول رقمي في مستوى متوسط في ODEJ ورقلة، وتباين في آراء الموظفين بخصوص تقبلهم له، بين متقبل ومعارض، رغم أدائهم الوظيفي الجيد. وأوصت الدراسة الجهات الوصية والمسؤولة على هذا القطاع بضرورة التحسين المستمر في البنية التحتية الرقمية، تطوير القوى البشرية وتشجيع القيادة التحويلية.

الكلمات المفتاحية

تحول رقمي، رقمنة، بنية تحتية رقمية، إستراتيجية مؤسسة، موظف، قيادة تحويلية، أداء وظيفي، ديوان مؤسسات الشباب.