مجلة الدراسات القانونية والاقتصادية
Volume 8, Numéro 1, Pages 722-741
2025-06-01
تحليل البيانات الضخمة من الشبكات الاجتماعية كعامل دعم للقرار التسويقي_دراسة حالة شركة أمازون_
الكاتب : مرقع أمال .
الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى إبراز العلاقة بين تحليل البيانات الضخمة من الشبكات الاجتماعية والقرار التسويقي بالتركيز على مفهوم القرار التسويقي وخصائصه، وإلقاء الضوء على أهمية البيانات الضخمة في الشبكات الاجتماعية واتجاهاتها التسويقية. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي لتحقيق أهدافها مقرونا بدراسة حالة شركة أمازون العالمية، وقد أظهرت أن نوع العلاقة بين تحليل البيانات الضخمة من الشبكات الاجتماعية والقرار التسويقي هي علاقة تكاملية داعمة، إذ تحقق هدف دعم اتخاذ القرار التسويقي. كما أوصت الدراسة بضرورة تبني إستراتيجية واضحة لإدارة البيانات الضخمة المتاحة على الشبكات الاجتماعية، وتحليلها ومواجهة كل التحديات التي تتصدى لذلك بغية دعم القرارات التسويقية وضمان رشادتها. This study aimed to highlight the relationship between big data analysis from social networks and marketing decisions by focusing on the concept of marketing decisions and their characteristics, and shedding light on the importance of big data in social networks and their marketing trends. The study relied on the descriptive analytical approach to achieve its objectives, coupled with a case study of the global company Amazon. It showed that the type of relationship between the analysis of big data from social networks and the marketing decision is a supportive, complementary relationship, as it achieves the goal of supporting marketing decision-making. The study also recommended the necessity of adopting a clear strategy for managing the big data available on social networks, analyzing it, and facing all the challenges that confront it in order to support marketing decisions and ensure their soundness.
الكلمات المفتاحية
البيانات الضخمة، الشبكات الاجتماعية، القرار التسويقي، أمازون
مقالات مماثلة
راحو محمد عبد الوهاب
.
شيخي كمال
.
ص 276-299.
قندوز طارق
.
ص 106-127.
الوافي شهرزاد
.
بوبعاية نصيرة
.
ص 943-956.
بوبعاية نصيرة
.
الوافي شهرزاد
.
ص 349-368.
