مجلة دفاتر اقتصادية
Volume 16, Numéro 1, Pages 1203-1216
2025-05-25

سياسات شركة بريد الجزائر في رقمنة خدماتها

الكاتب : مقدم وهيبة .

الملخص

ملخص: أدى ظهور جائحة كوفيد في السنوات السابقة إلى تعطيل العديد من القطاعات الاقتصادية والاجتماعية في الجزائر، فكان البديل الذي يجب اللجوء إليه لتقليص الخسائر هو الإسراع في رقمنة كل القطاعات. من بين هذه القطاعات التي شملتها الرقمنة قطاع البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية، حيث عرف تغييرات كبيرة في الفترة الأخيرة، وحظيت مؤسسة بريد الجزائر بحظ وافر من الإجراءات التي تعتمد على رقمنة خدماتها بشكل واضح. يهدف هذا البحث إلى التعرف على أهم الإجراءات والسياسات التي قامت بها مؤسسة بريد الجزائر من أجل رقمنة خدماتها، وجاءت نتيجة الدراسة لتعكس فعالية هذه الإجراءات وأهميتها. الكلمات المفتاحية: الرقمنة، مؤسسة بريد الجزائر، الدفع الالكتروني تصنيف H0,G18 JEL Abstract: The emergence of the Covid pandemic has disrupted many economic and social sectors in Algeria, so the alternative that must be resorted to reduce losses is to accelerate the digitalization of all sectors. Among these sectors covered by digitization is the postal and wired and wireless communications sector, which has been characterized by major changes in the recent period, and (Algeria Post ) has defined many policies related to the digitization of its services. This research aims to identify the most important procedures and policies undertaken by Algeria Post in order to digitize its services, and the results of the study came to reflect the effectiveness and importance of these procedures. Keywords:. Digitization, Algeria Post, Electronic payment JEL Classification Codes:H0,G18

الكلمات المفتاحية

الرقمنة ; مؤسسة بريد الجزائر ; ال ; الدفع الالكتر ; Digitization ; Algeria Post ; Electronic payment