Revue de Recherches et Etudes Scientifiques
Volume 19, Numéro 1, Pages 1363-1381
2025-01-31

السجل التجاري الإلكتروني والخدمات الإلكترونية آلية لتقريب الإدارة من المواطن في الجزائر - خدمات منصة سجل كوم التابعة للمركز الوطني للسجل التجاري-

الكاتب : شنوف نائلة .

الملخص

ملخص: سعياً منها لتطوير الخدمة العمومية وتنظيم النشاط التجاري، قامت الجزائر بعصرنة قطاع التجارة من خلال تهيئة بيئة رقمية مناسبة، وإضفاء الشكل الإلكتروني على السجل التجاري لتحويله من الشكل الورقي إلى الشكل الرقمي، وإلزام التاجر بمسكه، كما أتاحت الخدمات الإلكترونية على المنصة الرقمية للمركز الوطني للسجل التجاري لتسهيل التواصل مع المواطن. تهدف هذه الدراسة إلى توضيح أثر هذه الآلية على المواطن من خلال استخدام المنهج الوصفي وقد توصلنا إلى عدة نتائج أهمها أن رقمنة السجل التجاري الإلكتروني والخدمات الإلكترونية المرتبطة به سهلت الاتصال التفاعلي مع التجار من خلال إلغاء الزمان والمكان وإتاحة الخدمة في كل وقت، والسماع لانشغالاته وتطبيق مبادئ الحكم الراشد، غير أن هناك عدّة عراقيل تواجه التطبيق السليم لهذه الآلية كمحدودية الثقافة الرقمية ومقاومة التغيير.

الكلمات المفتاحية

الرقمنة – السجل التجاري الإلكتروني – الخدمات الإلكترونية- المواطن – المركز الوطني للسجل التجاري.