Revue des Sciences Humaines & Sociales
Volume 10, Numéro 2, Pages 97-113
2024-12-31

التنسيق التنظيمي ودوره في تحقيق الفعالية التنظيمية - عيادة سليمانا بولاية تيزي وزو نموذجا

الكاتب : القاضي نادية .

الملخص

تسلط هذه الدراسة الضوء على التنسيق التنظيمي كحلقة وصل بين كافة العمليات التنظيمية، ودوره في تحقيق الفعالية التنظيمية على مستوى عيادة سليمانا بولاية تيزي وزو في الفترة الممتدة بين جانفي 2024 لغاية جوان 2024م، في شقين الأول نظري اعتمد على المنهج الوصفي التحليلي في تناول الإطار المفاهيمي لمتغيرات الدراسة والعلاقة النظرية بينهما، وشق ميداني يدرس مدى توفر مؤشرات تلك العلاقة في بيئة العيادة بالاعتماد على منهج دراسة الحالة وعلى الاستبيان كأداة لجمع البيانات، في كنف مجتمع بحث قدر عدد أفراده ب138 فردا أختيرت منهم عينته قصدية قدرت بـ: 95 فردا، لتخلص الدراسة من خلال نتائجها إلى أن المؤشرات الإيجابية الدالة على التنسيق التنظيمي على مستوى المنظمة المدروسة كان لها دور في تحقيق الفعالية التنظيمية. This study highlights organizational coordination as a link between all organizational processes and its role in achieving organizational effectiveness at the Slimana Clinic in the Tizi Ouzou region from January 2024 to June 2024. The study is divided into two parts: the first is theoretical, relying on a descriptive-analytical approach to address the conceptual framework of the study variables and the theoretical relationship between them. The second part is empirical, examining the extent to which indicators of that relationship are present in the clinic's environment, using a case study methodology and a questionnaire as a data collection tool. The research community consisted of 138 individuals, from which a purposive sample of 95 individuals was selected. The study concludes that the positive indicators of organizational coordination within the studied organization played a significant role in achieving organizational effectiveness. Cette étude met en évidence la coordination organisationnelle comme un lien entre tous les processus organisationnels et son rôle dans l'atteinte de l'efficacité organisationnelle à la Clinique Slimana dans la région de Tizi Ouzou, de janvier 2024 à juin 2024. L'étude est divisée en deux parties : la première est théorique, s'appuyant sur une approche descriptive-analytique pour aborder le cadre conceptuel des variables de l'étude et la relation théorique entre elles. La deuxième partie est empirique, examinant dans quelle mesure les indicateurs de cette relation sont présents dans l'environnement de la clinique, en utilisant une méthodologie d'étude de cas et un questionnaire comme outil de collecte de données. La communauté de recherche était composée de 138 individus, parmi lesquels un échantillon ciblé de 95 individus a été sélectionné. L'étude conclut que les indicateurs positifs de la coordination organisationnelle au sein de l'organisation étudiée ont joué un rôle significatif dans l'atteinte de l'efficacité organisationnelle.

الكلمات المفتاحية

التنسيق التنظيمي؛ الفعالية التنظيمية؛ عيادة سليمانا.