المجلة الجزائرية للعولمة و السياسات الاقتصادية
Volume 15, Numéro 1, Pages 11-23
2024-12-27

استراتيجيات وأدوات التسويق الرقمي كآلية لتفعيل الأداء التسويقي للبنوك الاسلامية

الكاتب : قندوز أمينة . عمرون بدرة .

الملخص

تهدف هذه الدراسة الي تسليط الضوء على استراتيجيات التسويق الرقمي ومدي مساهمتها في تحسين الأداء التسويقي للبنوك الاسلامية، حيث أصبح التسويق الرقمي بمختلف أدواته عنصرا هاما من عناصر النشاط للبنوك، وقد تم التطرق في هذا الموضوع للإطار النظري للتسويق الرقمي ثم الأداء التسويقي وإيجاد العلاقة بينهم من خلال عرض استراتيجيات وأدوات التسويق الرقمي والدور الذي تقوم به، من خلال تفعيل اليات الأداء التسويقي بمختلف ابعاده والمتعلقة بالربحية والحصة السوقية والانطباعات الذهنية المتعلقة بالرضا. This study aims to shed light on digital marketing strategies and the extent of their contribution to improving the marketing performance of Islamic banks, where digital marketing with its various tools has become an important element of activity for banks, Presenting digital marketing strategies and tools and the role they play, by activating the mechanisms of marketing performance in its various dimensions related to profitability, market share, and mental impressions related to satisfaction.

الكلمات المفتاحية

التسويق الرقمي، استراتيجيات التسويق الرقمي، أدوات التسويق الرقمي، الاداء التسويقي . ; digital marketing, Digital marketing strategies, digital marketing tools, marketing performance.