مجلة دراسات في الاقتصاد وإدارة الأعمال
Volume 7, Numéro 2, Pages 227-245
2024-12-09
مساهمة التسويق الرقمي في زيادة الوعي بالشبابيك الاسلامية في البنوك التقليدية بنك الخليج الجزائر نموذجا
الكاتب : قرفة أحلام .
الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة مساهمة التسويق الرقمي من خلال أدواته (التسويق عبر الخط، التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي، التسويق عبر الهاتف) في زيادة الوعي بالشبابيك الإسلامية في البنوك التقليدية ، وتم تسليط الضوء على تجربة بنك الخليج الجزائر، وقد حاولنا معرفة مدى استخدام أدوات التسويق الرقمي في زيادة الوعي نحو استخدام الصيرفة الإسلامية من خلال نوافذ إسلامية بالبنوك التقليدية، ويمكن الاستفادة من هذه الدراسة التحليلية في معرفة أدوات التسويق الرقمي التي لها مساهمة في تعزيز استخدام الشبابيك الإسلامية ، وقد تم استخدام منهج وصفي في التأصيل النظري لهذه الدراسة بينما اعتمدنا على أداة تحليل محتوى المضمون في جمع البيانات، وقد توصلت الدراسة إلى نتيجة مفادها أن هناك مساهمة للتسويق الرقمي من خلال أدواته في زيادة الوعي بالشبابيك الإسلامية في البنوك التقليدية، وهذا يعني أن بنك الخليج الجزائر نموذج ناجح لتطبيق التسويق الرقمي بأدواته كأداة فعالة في التسويق للشبابيك الإسلامية بالبنوك التقليدية. This study aimed to know the contribution of digital marketing through its tools (on-line marketing, social media marketing, telemarketing) in increasing awareness of Islamic windows in traditional banks. The experience of Gulf Bank Algeria was highlighted, and we tried to find out the extent of its use. Digital marketing tools to increase awareness about the use of Islamic banking through Islamic windows in traditional banks. This analytical study can be used to know the digital marketing tools that have a contribution to enhancing the use of Islamic windows. A descriptive approach was used in the theoretical foundation of this study, while we adopted On the content analysis tool in collecting data, the study reached the conclusion that there is a contribution of digital marketing through its tools in increasing awareness of Islamic windows in traditional banks. This means that Gulf Bank Algeria is a successful model for applying digital marketing with its tools as an effective tool in marketing Islamic windows in banks. Traditional
الكلمات المفتاحية
التسويق الرقمي ; الشبابيك الإسلامية ; البنوك التقليدية ; بنك الخليج الجزائر
مقالات مماثلة
مقدم عبد الجليل
.
بلعابد فايزة
.
عدناني خولة
.
ص 291-307.
خليل ابراهيم الدليمي
.
عطاء الله أحمد الحسبان
.
ص 297-321.
قارة عشيرة نصر الدين
.
حبار عبد الرزاق
.
ص 177-188.
مريم قشي
.
خليل طيار
.
ص 26-49.
