مجلة روافد للدراسات و الأبحاث العلمية في العلوم الاجتماعية والإنسانية
Volume 8, Numéro 2, Pages 379-406
2024-12-01
قراءة سوسيو تنظيمية للبيروقراطية ومستوى الشعور بالاغتراب الوظيفي للموظفين في الجماعات المحلية دراسة ميدانية ببلدية قاوس-ولاية جيجل A Socio-organizational Reading Of Bureaucracy And The Level Of Feelings Of Job Alienation Among Employees In Local Groups A Field Study In The Municipality Of Kaous- State Of Jijel-
الكاتب : بن وصيف مريم . بوطة عبد الحميد .
الملخص
الملخص: هدفت هذه الدراسة إلى تشخيص العلاقة بين البيروقراطية بأبعادها المدروسة (تقسيم العمل، التسلسل الهرمي) مع التطرق إلى العناصر ذات الصلة بالاغتراب الوظيفي (الشعور بالعجز، الشعور بالعزلة الاجتماعية ). واتخذت الدراسة الحالية الجماعات المحلية (بلدية قاوس - ولاية جيجل) ميدانا لإجراء الدراسة ولتحقيق أهداف الدراسة المسطرة تم الاعتماد على المنهج الوصفي باعتباره الأنسب لوصف الظاهرة وتفسيرها. تم تطبيق أداة الاستبيان على عينة عشوائية بسيطة قدر حجمها ب56 مفردة بنسبة %10 من مجتمع الدراسة المكون من560 موظف. توصلت الدراسة إلى نتيجة مؤداها أن البيروقراطية تساهم في الشعور بالاغتراب الوظيفي للموظف في الإدارة المحلية. وعليه أوصى الباحثان بضرورة العمل على دمقرطة الإدارة المحلية من خلال إشراك جميع المستويات الإدارية خاصة الدنيا في عملية اتخاذ القرارات التقليل من المركزية وإشاعة اللامركزية من جانب الإدارة العليا، فضلا عن خلق ثقافة تنظيمية للرفع من الأداء، وأخيرا تحسين العلاقة بين الموظفين والإدارة للتقليل من مظاهر الشكوى. Abstract: This study aimed to diagnose the relationship between bureaucracy in its studied dimensions (division of labor, hierarchy) with addressing the elements related to job alienation (feeling helpless, feeling of social isolation). The current study took the local groups (Municipality of Kaous - Jijel State) as a field for conducting the study and to achieve the objectives of the study was adopted on the descriptive approach as the most appropriate to describe and explain the phenomenon. The questionnaire tool was applied to a simple random sample of 56 individuals (10%) of the study population of 560 employees. The study found that bureaucracy contributes to the feeling of job alienation of employees in the local administration. Accordingly, the researchers recommended the need to work on the democratization of local administration by involving all administrative levels, especially the lower in the decision-making process, reducing centralization and spreading decentralization by senior management, as well as creating an organizational culture to raise performance, and finally improving the relationship between employees and management to reduce the manifestations of complaints.
الكلمات المفتاحية
البيروقراطية ; الإغتراب الوظيفي ; الموظف ; الجماعات المحلية ; Bureaucracy ; job alienation ; employee ; local groups
مقالات مماثلة
بوسالم أحلام
.
عابد يوسف
.
ص 117-132.
Yahia Zeghoudi
.
pages 74-88.
حنان بوشلاغم
.
ص 425-442.
