مجلة افاق علوم الادارة والاقتصاد
Volume 8, Numéro 1, Pages 85-104
2024-07-17

E-marketing In Insurance Companies, Reality And Obstacles, “a Case Study Of Algeria” -التسويق الالكتروني في شركات التامين الواقع والمعوقات " دراسة حالة الجزائر"

الكاتب : عثماني ميرة .

الملخص

ملخص: يهدف البحث الى اظهار واقع ومعوقات التسويق الإلكتروني في شركات التامين الجزائرية ،ولأجل هذا اعتمدنا على الاسلوب الوصفي التحليلي من خلال تحليل بعض من الاحصاءات والبيانات المتعلقة بقطاع التامين في الجزائر. واقد اظهرت الدراسة ان تجربة التسويق الالكتروني في شركات التامين الجزائرية لا تزال في بدايتها رغم الفرص المتاحة، وهذا لأنها تعاني من بعض المعوقات التي يقف في مقدمتها ضعف البنية التحتية للأنترنت، بالإضافة الى عدم مسايرة الجانب التشريعي للتطورات الحاصلة في هذا المجال. Abstract: The research aims to show the reality and obstacles of electronic marketing in Algerian insurance companies, and for this we relied on the descriptive analytical method by analyzing some of the statistics and data related to the insurance sector in Algeria. The study showed that the electronic marketing experience in Algerian insurance companies is still in its infancy, despite the available opportunities, and this is because they suffer from some obstacles, the most prominent of which is the weakness of the Internet infrastructure, in addition to the failure of the legislative side to keep pace with the developments taking place in this field.

الكلمات المفتاحية

التسويق الالكتروني ; شركات التامين ; قنوات التسويق ; E-marketing ; insurance companies ; marketing channels