المجلة الدولية للدراسات الإنسانية
Volume 1, Numéro 2, Pages 90-103
2022-12-01

التأصيل النفسي لسلوك المستهلك المعاصر Psychological Rooting Of Contemporary Consumer Behavior

الكاتب : تهاني هاشم خليل عابدين .

الملخص

هدف البحث إلى التأصيل النفسي لسلوك المستهلك المعاصر. استخدم المنهج الاستقرائي لإجراء البحث. توصل البحث إلى أن الخصائص العامة لسلوك المستهلك المعاصر ترتبط بنقص الوعي الاستهلاكي الناتج عن تدني مستوى الأمن الفكري المتزامن مع الانفجار المعلوماتي، وتأكد أن المشاعر والانفعالات تمثل الدوافع الأساسية لسلوك المستهلك مقارنةً بالمعارف والدلائل العقلية؛ كنتيجة للاستراتيجيات الإيحائية المستخدمة في التسويق المعاصر، كما تأكد ظهور وانتشار ظواهر سيكولوجية جديدة مثل اكتئاب ما بعد الشراء وإدمان الشراء، وأثبتت النتائج أن أفضل طريقة لتحقيق السلوك الإيجابي للمستهلك تتمثل في توظيف الاقتصاد الإسلامي وصولاً للمستهلك المسؤول اجتماعياً. The gist of this research is Psychological Rooting of Contemporary Consumer Behavior using the inductive method. The research found that the Contemporary Consumer`s Behavior are associated with low level of intellectual perceptivity synchronized with increased information, and that feeling and emotions are the drivers of consumer behavior compared to knowledge and mental evidence, according to the prevailing suggestive strategies, the emergence and spread of new psychological phenomena such as post-purchase depression, the results proved that the best way to achieve positive consumer behaviourism to employ the Islamic economy in order to reach he socially responsible consumer.

الكلمات المفتاحية

سيكولوجية المستهلك، السلوك التسويقي، علم النفس التسويقي، استراتيجيات التسويق الاقتصاد المعاصر Consumer's Psychology; Marketing Behavior; Marketing Psychology; Marketing Strategies; Contemporary Economics.