الأساليب الكمية في قيـــاس الكفــــاءة البنكيــــة

بلقاســـــم, ميمونــــي; عبد الرحمان, عبد القادر

مجلة الدراسات التسويقية وإدارة الأعمال
Volume 1, Numéro 1, Pages 30-45
2017-06-30

الأساليب الكمية في قيـــاس الكفــــاءة البنكيــــة

الكاتب : بلقاســـــم ميمونــــي . عبد الرحمان عبد القادر .

الملخص

تتناول هذه الدراسة قياس الكفاءة في المؤسسات المصرفية، حيث حاولنا من خلالها الإجابة على الإشكالية المطروحة المتمثلة في مفهوم الكفاءة المصرفية وطرق قياسها، حيث تطرقنا لتعريف الكفاءة والمصطلحات المرتبطة بها، كما حاولنا دراسة الطرق الخاصة بقياسها والتي تم تقسيمها إلى طرق تقليدية وأخرى كمية، كما تم تقسيم الطرق الكمية إلى أساليب معلمية وأخرى لا معلمية، وتمثلت أهم نتائج الدراسة في أن قياس الكفاءة من قبل إدارة البنك يتيح لها إمكانية تحديد الانحرافات وتحديد أسباب وكيفية معالجتها ورسم السياسات المناسبة لارتفاع وتحسين مستوى الكفاءة، والعكس عند عدم ممارسة قياس الكفاءة من قبل المصرف في ظل الظروف السائدة في اقتصاد السوق والمتمثلة في المنافسة وعدم الاستقرار والتقلبات والأزمات قد يؤدي إلى إفلاس هذا المصرف.